Leda
August 2024
1
Испортили мне вещи и отказались возмещать деньги. 23 апреля я сдала свою белую жилетку бренда I am studio в ваш филиал на улице Народного ополчения д.15. Фото жилетки накануне сдачи, то есть 22 апреля, прикрепила к письму(дата и время видны). 23 апреля на нее было поставлено пятно с клубникой, и я сразу же отнесла ее в химчистку в своем доме. НО на ней не было повреждений ткани и черных пятен на спинке, с которыми мне вернули ее в июне. Фото повреждений прикрепила также. Матвеева А.М. в своем письме пишет, что так все было изначально, что являются наглой ложью. Сотрудник филиала также подтверждает, что таких повреждений не было при первой сдаче в химчистку, они появились уже после того как химчистка Леда ее почистила. Но когда я попросила приемщицу подтвердить это по телефону руководству, она дала заднюю, сказала, что все забыла, ничего не помнит и комментировать не будет. Видеофиксации вещи не производилось. Камеры смотреть отказались. Мария(технолог) якобы проводила комиссию с экспертами, где они решили, что вещь изначально была сдана с такими повреждениями(хотя если бы так было изначально, все было бы отражено в квитанции). Протокола заседания комиссии, письменного заключения экспертов мне не предоставили.
Ifns Rossii № 34 po g. Moskve
July 2024
5
Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения, которые помогали мне, начиная от сотрудника на входе до начальника отеля по работе с Физ лицами(не запомнила имя, к сожалению) и начальника отдела камеральных проверок Григоряну Эрику Альбертовичу.
Imidzh-laboratoriya Persona
March 2024
3
Общее впечатление - на три балла. Нет желания вернуться снова, клиентский сервис - хромает, работа мастера - также. Но сотрудники улыбались, это отмечу.
Stars Coffee
January 2024
3
Готовые напитки не отдают, потому что бариста не замечает их, пришлось самой попросить отдать его. Далее, имена гостей произносят так тихо, что люди, которые стоят не близко, не слышат и не подходят за напитками. Соотвественно напитки стоят, охлаждаются и вкус портится. Столики грязные, Долго не убираются. В это время парень за кассой минут 10 намывал 3квм Пола. Очень странно.
Tsvetochnayafantaziya
May 2022
2
Пришла первый раз, торопилась и решила взять уже собранны букет. Продавец сказала, что цветы хорошие и свежие - берите, как говорится, не пожалеете. Доверилась и взяла, а в итоге - все листья порванные и поеденные. Часть листьев вообще гнилая. Впаривали как самый свежий, сегодняшний.