Unet.by
December 2024 •
1
Жаль что нельзя поставить отзыв без звёзд. Они заслуживают только такого. Компания с уважением относится только к новым клиентам и то с натяжкой. Сосед брал модем попробовать на две недели, хотел вернуть они затребовали деньги за испорченное оборудование, хотя я был свидетелем что там все было в порядке. Он не стал с ними бодаться (решил не тратить свои нервы и время). Мне уже тогда начали закрадываться сомнения в порядочности провайдера. Так как у меня очень слабый сигнал и интернет очень нужен для работы, я старался любыми способами его повысить. Предложений от компании в улучшении сигнала особо не было, предлагали только партнёров - Крокс (где стоимость оборудования и других допов как крыло от самолёта). Пришлось самому штудировать интернет в поисках информации по улучшению сигнала. Была куплена новая внешняя антенна с другими параметрами, параметры продиктованы были сотруднику, был ответ что роутер нужно перепрошивать, ок, а как это сделать вопрос??? Следующим шагом был звонок от сотрудника: можем предложить вам роутер который подойдёт, супер, интернет улучшился, меня всё устраивает, хочу выкупить , так как он б/у - попросил скидку. Ответ сотрудника: нет, хотите выкупайте, хотите разрывайте договор.... Вот это сервис и клиентоорентированность на высоте(
Roofland
March 2024 •
1
Обратился в данную организацию так как везде они себя позиционируют как профессионалы и готовы работать по всей Беларуси. Мне было отказано, так как реконструкция моего дома "не рентабельна" для них.
Avtoset
January 2022 •
5
Все супер, спасибо.