Ксения,грубая и неадевакватная.Получила мой документ в МФЦ.В дом клик отправляла документы не подлежаие уровню и правильности.Банк делал отметки и требовал неоднократного устранения ошибок КСЕНИИ.В МФЦ документы выполняются в срок,но Ксения специально задерживала и получение.