Анастасия М.
3
1
subscriber
0
subscriptions
9.5K
views
Приехала с запросом на перебортовку 4-х колёс. 1). Места для поставить машину около шиномонтажа нет. Встаёшь перед заездом и задняя часть машины перекрывает тротуар. Затем мастер попросил отъехать и встать в другое место. Чтобы это сделать надо выехать задом на пешеходный переход и перекрыть движение на перекрёстке. А встать сказали в место, что пришлось контролировать, чтобы выходящие из сервиса не впечатали открывающейся дверь в машину. 2). По поводу шиномонтажа. Резину с колёса сняли, надо было установить новую. Мастер проверил, что диск ровный и поставил резину. На балансировочном стенде резина ходит восьмеркой. Мастер сказал, что это видимо проблема в покрышке и он такое впервые видит. Решили что это проблемная покрышка, пометили ее и мастер приступил ко второму колесу. С ним все оказалось ещё хуже. Амплитуда биений ещё сильнее. Мастер сказал, что такое не отбалансируется и тут надо проверять резину. Поэтому на двух колёсах шиномонтаж был остановлен. Взяли с меня сумму равную половине от обычной (800рублей). Оплата наличкой, ни чека, ни квитанции не выдали. На следующий день перед возвратом колёс решили проверить ещё раз ровность дисков на другом шиномонтажа. Там же проверили колёса установленные на шиномонтаж витавтосервис, которые давали биения. Мастер их пересобрал (диски были ровные) и все получилось хорошо, никаких биений. Со вторым колесом ситуация идентичная. Так что не 2 шины были кривые, а руки мастера данного шиномонтажа. Не рекомендую данное место, если не хотите потратить впустую время, деньги и потерять какое-то количество нервов в мыслях о геморрое с возвратом покрышек. На видео результат работы мастера данного шиномонтажа, считающийся выполненным.
Отдавали туда 3 сноуборда на обслуживание в 2022 году. Результат: в одном сделали дырку, причем на выдаче об этом умолчали (втихаря залили дырку и решили, что раз сами починили, то и говорить клиенту об этом не стоит), мастер пытался отпираться, что это не он, но спасло, что перед сдачей сделали фотографии на которых дырка отсутствует. Триал спорт сказал разбирайтесь сами с мастером, на что он вернул деньги за обслуживание одного сноуборда и все. "Потрясающая клиентоориентированность". А в этом году выяснилось, что два других сноуборда тоже с мелкими повреждениями (выяснилось, когда на обслуживание отдали нормальным мастерам и их первый вопрос, кто вам делал в прошлый раз сноуборды?). Так что если хотите сберечь оборудование, лучше найдите для обслуживания другое место.