Custo
July 2024 •
3
Место классное, официанты приятные и просто очаровательные. А вот вчерашнее блюдо и реакция повара удивила. Была у ребят третий раз, всегда заказываю форель. Вчера форель была невкусная и горькая. Обратилась к официанту, повар передал, что с рыбой всё в порядке и претензию он не понял. Жаль, потому что форель больше брать не хочется в заведении — блюдо не дешевое, а приготовлено плохо. И жаль, что единственная реакция — у нас всё ок, а у вас с рецепторами, видимо, не очень. Как минимум, в таких случаях должен подойти менеджер и разобраться в ситуации, чтобы понять, как можно ее исправить. Но увы — этого не произошло
Vizavi
June 2024 •
1
Если у вас есть возможность сходить в другую клинику — сходите. Здесь нет претензий к врачам, но есть огромные вопросы к администраторам. В целом, ваш диалог может закончиться нервным голосом сотрудника, который не слышит информацию. Сколько раз звонила — всегда натыкалась на недовольных женщин, которые не хотят ни подсказать, ни помочь. Жаль, что администраторы сами становятся барьером, из-за которого не хочется рекомендовать и самой ходить в клинику
Kein Territory
May 2024 •
5
В кальянной Кейн встретила я чудо, Где дым от кальяна легок как перо. Качество здесь — на высшем уровне, И персонал радушно встречает посетителей вновь. Уют и тепло в каждом уголке, Тут время бежит словно на волшебке. Кальяны здесь — настоящее искусство, И вкусы будоражат душу с песней. Спасибо вам за волшебный миг, Здесь душа отдыхает и сердце поёт. Сюда вернусь я снова и опять, Искать вдохновение в толмачах дыма. P.S. Верните, пожалуйста, пасту с морепродуктами….
Avantura
October 2022 •
5
Хорошее расположение, есть много разных квестов: от семейных до страшных. У ребят большое пространство, где удобно обсудить квест после игры и поесть в баре.
Av-service
January 2021 •
1
Из серии «вы по гарантии — нам это неинтересно». Отдала ноут на починку, спустя 30 дней вернули, а на следующий день выяснилось, что ничего там не работает. Ноутбук вообще перестал заряжаться. 4 января снова отдали на ремонт, на вопрос «зачем отдавать сломанную технику» сказали, что не могут ответить на вопрос. Сегодня был эпический момент, когда сотрудник так расписховался, что единственный способ устранить проблему — бросить трубку. Я, конечно, посмеялась над ситуацией. Молодому человеку точно нужно работать с людьми, если вопросы он решает тем, что просто прерывает диалог с клиентом? Честно, это проблемы сервиса, что им не нравиться работать по гарантии, а не клиентов. Слово «сервис» здесь чисто технически. Забавно, к ним приходят столько людей, а кроме хамства сотрудников вы ничего не услышите. Надеюсь, официальный партнёр сменит поставщика, оказывающий услуги ремонта по гарантии. А так на будущее, люди, которые приносят технику по гарантии, могут стать частыми клиентами, если специалисты выполняют свою работу, а администраторы знают основы доброжелательного общения.