Avtopodbor
September 2024 •
2
Обращался за подбором под ключ. С первого дня был не в восторге работой компании. Согласовал критерии поиска. Заключил договор. Позвонил эксперт, сообщил, что автомобиль по вашим критериям не найдем. Надо критерии менять. На что я хотел расторгнуть договор. Эксперт озвучил, что все таки можно попробовать поискать. В моем понимании, эксперт должен мне подыскивать варианты. По итогу я отправил ему два авто сам. Он посмотрел один из них, который меня устроил. В процессе коммуникации эксперт отвечал очень долго, или же не отвечал вовсе. В день выдачи эксперт опоздал на час. Я практически закончил оформление авто. Сопровождения сделки как таковой полностью не было. О состоянии авто был не полностью осведомлен. Приходилось его поправлять, когда зачитывал диагностический лист. Уровень квалификации эксперта оцениваю хорошо. Уровень коммуникации низкий. Обращаюсь в компанию второй раз. В первый раз было все намного лучше. На данный момент компания нацелена исключительно на прибыль. Пытался урегулировать вопрос с руководством. На что мне ответили. Вы же подтвердили выполнение в личном кабинете. Значит все. Я хотел вернуть часть денежных средств. Так как считаю, что мне оказали выездную диагностику, а не подбор под ключ. Потому что роль ключа выполнял я сам
SV-Auto
March 2023 •
1
Продавал автомобиль, позвонили с этой компании пригласили на осмотр. Я отказался, тк нет гарантии выкупа. Долгое время вели диалог. Очень просили приехать и обещали выкупить авто. Прислал фото всех нюансов кузова. Сказали все устраивает. По приезду мне сказали машина не интересует. Не тратьте свое время на этот салон. Внешне доверия не внушает. Похоже на однодневку