M. Video
January 2025 •
1
Неприятная вышла ситуация с заказом. Сделали заказ часов Смарт-часы Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Light Gold (BHR8791GL), они оставались единственные в городе в этом магазине. Приехали забирать, сказали, что наши часы уехали с другим человеком в коробочке из под смарт-часов Xiaomi Redmi Watch 4, то есть коробочки верные, а часы в них перепутали. Отправили домой до выяснения обстоятельств. Сегодня звоню оператору, который выяснил в магазине, что часы уже отданы, заказ закрыт... Каким образом, если мы даже не оплатили его! У того человека и у нас разные модели часов и стоимость, но он получается забрал наш заказ, а оплатил свой, его заказ лежит в магазине. Сказали, чтобы мы ехали разбираться в магазин, но ехать далеко. Я попросила номер телефона магазина, с кем связаться, номер не дали. И что нам делать, выяснять обстоятельства или отменять заказ? Часы приобретались в подарок, больше в магазинах М-видео таких нет. Может быть и тот человек пока не знает, что у него совсем не те часы, которые он оплатил... Заказ 1595168462