Отдыхали с 27.06 по 08.07. 23.
Выражаем Благодарность руководству и всем сотрудникам санатория «Знание». Отличные менеджмент, во всех сферах, четкая организация процессов обслуживания отдыхающих. Высокий профессионализм:
- садовников и дизайнеров, прекрасный ландшафт, ухоженная территория и порядок везде! Органично вписались чудесные Кошечки, живущие на территории, они прекрасны, вальяжный и воспитаны;
- обслуживающего персонала горничных, сантехников, в корпусе и номере чистота и порядок. На просьбы реакция быстрая, проблемы устраняются почти мгновенно;
- высокий профессионализм, доброжелательность, всегда спокойны и внимательны врачи и медицинский персонал, менеджеры;
- особо отмечаем питание, диетический рацион, разнообразие блюд; все вкусно и полезно. Прекрасно организованы тематические ужины с музыкальным сопровождением. В зале чистота, персонал тихо, несоздавая неудобств отдыхающим убирают со столов.
- конечно хочется отметь пляж: все отлично;
- все дополнено спортивными, музыкальными прогораммами хорошего уровня и качества.
Отзывающие как всегда хотят покритиковать, а мы подумали и не увидели изъянов.
Желаем процветания санаторию, скорейшего ввода в действие водолечебницы, продолжать успешное развитие персонала, четкой и слаженной работы. Вы команда профи. Большое спасибо. Наш отдых в вашей здравнице удался и мы очень довольны.
Imperia
July 2022 •
1
Много лет приезжая в прекрасный город Муром обедаем в ресторане Империя. Всегда оставались очень довольны и обслуживанием и качеством приготовленных блюд. А сегодня ресторан очень неприятно удивил(((. В ресторане посадка не более 10% , обслуживали не обычно долго. После того, как мы возмутились данным фактом к нам вышла НАГЛАЯ АДМИНИСТРАТОР ОЛЬГА МИХАЙЛОВНА. Такого хамского отношения к клиентам я ещё не встречала! Вместо извинений за задержку и принесённые грязные приборы она набросилась на нас с криками, что они правы и обслуживают столики в порядки очереди…. и в сердцах крикнула - если вам что то не нравится уходите отсюда!!! Нет слов!!! Не смотря на то, что приготовлено было вкусно, больше 1 звёзды не достойны за такое отношение к клиентам!!!