Wildberries.ru
August 2024 •
1
Сотрудник пункта выдачи (крупная девушка), приложение говорит, что это сотрудник Юлия, очень странно формулирует разговор с покупателем. Неприветливое отношение. В ее смену даже заходить неприятно, постоянно какие-то проблемы нарисовываются. При этом вторая сотрудница ( в другую смену) очень вежливая и приятная. Что не понравилось: 1. Однажды заказанный товар не влез в один пакет, при попытке взять второй начала грубо объяснять, что пакет только один, это политика wb, что у нее из зп высчитывают стоимость излишне взятых пакетов и т д. А можно было просто спокойно объяснить, что есть так же пакеты платные.Покупатель не всегда в курсе. 2. Высосала весь мозг через трубочку с возвратом. Пришлось приходить 2 раза, еще и отвечать на вопрос- почему я возвращаю товар 🤦‍♀️😳 На товаре были следы заводского клея, на видео продавца они тоже были, но сотрудник упорно этого не видела. Упражняться нужно в спортзале, а не на нервах покупателя. Я человек спокойный, но тут прям прорвало на отзыв🤣
Yakitoriya
August 2024 •
1
Вчера 16.08 в ДР мужа выбрали Якиторию г Лобня, ТЦ Поворот. Это худший наш поход в кафе/речторан без преувеличений. Не рекомендую, если не хотите испортить себе вечер. Что-то Якитория хуже и хуже с каждым годом. 1. Официантка на первый взгляд молодая неуклюжая девочка, простите, с не очень приятным запахом (пота)🙈, что вообще не допустимо в местах приема пищи была как в заторможенной абстракции. Сделали заказ, попросили сразу принести напитки и воду до приготовления блюд. Дети просто набегались в детской комнате, пить хотели сильно очень. На это официантке потребовалось 20 минут, посадка в зале 3-4 стола всего. Просто бегала по залу и убирала столы😕 Я всегда с пониманием и улыбкой, начинаю представлять, что она ребенок почти, подработка, каникулы, первое место работы, конец смены и т д. Спустя время приносит минералку, разбивает бутылку случайно. Бывает, ладно. Спустя полчаса беготни (без преувеличений,)подходит уточняет что пива спатен нет, перезакажите другое, по акции 2+1. Перезаказывкм, опять ожидаем, опять минут 20, приходит и говорит - бар закрылся в 23, напитков пивных не будет. вы опоздали 😳😳😳 Требовать не стали, как бы и неудобно устраивать разборку из-за алкоголя. Вишенка на торте- за соседний столик официант молодой светлый парень в это время ребятам которые пришли позже намного, легко принес все пивные напитки у нас на глазах. Вызвала менеджера. Предложили комплимент от заведения - 1 закрученный блин с фруктами 😅👍 2. Есть детское меню, при заказе трех блюд дают наклейки. Дети специально выбирали и добирали себе блюда из этого меню ради наклеек, для них трагедия была из не получить . Официаетке напоминали раз 5, уходила, приходила без них, потом за 5 минут до закрытия так и сказала- мы закрываемся, наклеек сейчас никто искать не будет!!! В результате выгрызли через менеджера. Видимо девочке было лень заморачиваться. Была така же история и 08.07 в день семьи пришли на семейный ужин и детям наклейки не дали. Для нас это пустяк, для детей проблема. 3. Ролы большой сет подать не успели, крутили 45-50 минут. Оставалось 20 минут до закрытия. Попросили положить с собой, в результате ни соуса, ни палочек ни васаби не положили. Оформлен сет через одно место. Криво все и рассыпчато. Фото прилагаю. Ценник у них далеко не маленький, за ужин 2 взр+2 реб заплатили почти 6000 и это как бы без бара. И с таким отношением. В общем, не рекомендую Якиторию вообще. Не портите себе ужины и вечера.