Dut
April 2021 •
1
Администратор Екатерина просто треш. Пришли отдохнуть забронировав столик. По телефону сказали что стол ограничен по времени и позже нас пересадят за другой стол. Хорошо, выкурили кальян нас пересадили за другой стол. Заказали ещё кальян. Кальян не несли 20 минут. Узнав у ребят за баром в чём дело они сказали что администратор Екатерина сказала что кальян нам делать не надо и за этот стол сейчас придут другие гости. После чего подошла сама Екатерина и стала в наглой форме нас выгонять. При чем по телефону при бронировании ни кто слова не сказал об ограничении по времени второго стола. Такого хамства в сфере обслуживания мы честно не встречали. Мы порядочные и платёжеспособные клиенты и такого обращения с нами совсем не ожидали. Таким администраторам надо работать подальше от сферы обслуживания. Кальянщики отличные, вежливые. Кальян вкусный. Прекрасная атмосфера, но отношение к гостям со стороны администратора оставляет желать лучшего.