EIRC St. Petersburg
October 2024 •
1
Невозможно оплатить! Очереди огромные на улице стоят, тк в помещении Перекрестка нет места уже! В Окее почти так же! Стоять часами надо, чтобы оплатить! На огромный район 2 филиала?! Это издевательство! В интернете в лк не приходят коды! На сайте ничерта не работает!
Mrk T. O. P.
January 2023 •
1
Зачем на сайте дана форма обратной связи, если по ней ни ответа на вопрос ни звонка нет? Видимо,для сбора телефонов просто....
Sberbank
March 2022 •
1
Было 3 разных вопроса и по каждому пришлось отсидеть в очереди суммарно полтора часа. В других банках такого нет. Что за уникальная система обучения сотрудников что шаг вправо-шаг в лево ничего не знают, не вих компетенции?? Второй шок был когда хотела оформить именную карту чтобы без ограничений переводить и снимать деньги, чего,опять же, в отличие от банка по соседству на моментуме не сделать и ежемесячное обслуживание,как выяснилось, стоит 150 р!!! Вы издеваетесь ? Люди должны просто так платить за то что карта лежит у них в кошельке большую часть времени?? И третье : сотрудница,которая не в состоянии двух слов связать предложила мне оформить карту петрербуржца. Я три раза спросила в чём разница и преимущества и получила три раза один и тот же ответ : вам её одобрят, это гос программа, вам её одобрятт, а именную просто так сделают. А в чём выгода? Что именно одобряют? "Ну, Вашу фотографию, ну например,там,в электричке без документов можете сразу проехать. "Лол, что??? Я не езжу на электричке. Это вся выгода??? Что кто-то одобрит мою фотку и разрешит купить билет на электричку ,который и так можно купить? Это че? Конечно же, деньги заберу со Сбера. Сами свои 150р лучше на обучение сотрудников потратьте.
S igolochki
January 2021 •
1
Гражданский 78. Швея- пожилая с короткой светлой стрижкой. Сегодня крайне разочарована была, очень обидно! Раньше все платья, пальто(подшивы,петли,пуговицы),молнии, ремонт всей семьёй делали там, всегда знали что можно пойти в нашу "Иголочку", маленькую мастерскую рядышком с домом, но теперь ни ногой! Суть : прихожу, вежливо прошу посмотреть вещь которую надо отремонтировать. На что та начала возмущаться (да,именно возмущаться) и выговаривать мне что все идут с "мелочью",что ей это надоело, что это такое, что не сможет она сегодня успеть. Я сказала что мне сегодня и не обязательно,я об этом не прошу и заберу завтра. Та назвала стоимость 150р.(пришить лямку к рюкзаку).Говорю ок, выпишите,пожалуйста,квитанцию. Надо было видеть с каким трудом она сдерживала гнев, этот взгляд,вздох,мимика, это что-то! Кто писал выше,те поймут,видимо, что я не утрирую. Оказывается , дамочка левачит, так как квитанцию выписала на 300р заявив : "Раз хотите с квитанцией,то в 2 раза дороже! Не устраивает забирайте всё и идите,можете не делать!" Я конечно забрала рюкзак, сказав что она агрессианая и вышла, в ответ она что-то отвечала ещё в след. Наверное чья-то знакомая или родственница. Не может быть чтобы начальство не знало ничего о том что она хамит стольким клиентам,если не всем и берёт деньги в карман при этом, иначе не объяснить как могут позволят сотруднику позорить мастерскую и отваживать постоянных клиентов.
Dom byta
January 2021 •
1
не работают по указанному графику. можно придти, а на ресепшн сообщают что в мастерской никого. ушли на несколько часов раньше.
Translation agency
November 2020 •
1
v6.spb.ru/ 719-95-00 / Заявлено на сайте что это "крупнейший юридический центр", об этом же нагло заявляют по телефону, но когда туда приехали выяснилось что у них нет юристов! По телефону я четко задала вопрос точно ли консультировать будет юрист,нужен именно юрист, ответили "ой, ну девушка,а как же, у нас юридический центр!". В итоге ушли ни с чем,имели бы уважение хотя бы к пожилым людям, которые зря приехали в надежде получить информацию! Видимо, на звонки отвечают те же особи что и выдают талончики, для уточнения я продиктовала номер телефона по которому звонила и они даже номера не знают! С трудом выяснили что да, их номер. Консультант хотя и ответила на вопросы которые более менее в ее компетенции, но этих сотрудников,видимо, тоже никто из руководства не проверяет и им не стыдно когда их сотрудник закатывает глаза и строит гримасы когда ей не понятен вопрос. Отвратительные сервис,хорошо что не довелось заверять там документы. Не удивлюсь если у других "специалистов" поддельные дипломы.Знакомые предупреждали что там неквалифицированные сотрудники, надо было послушать.Наверное эти диспетчеры и особь на выдаче талончиков родственницы руководителя, иначе не оправдать такое отношение к работе.