Хороший отель, отлично расположенный (рядом Московский вокзал), несмотря на близость шумного Невского проспекта, в номере всегда было тихо, окна выходят в тихий двор. Брали улучшенный номер с дополнительной кроватью. Отдельно стоит отметить, что при бронировании была просьба о кровати для высокого подростка, что и было выполнено. Уборка ежедневная, бельё, полотенца - отличные. Завтрак был включен в стоимость (завтрак в соседнем ресторане - без восторга, в основном из-за нерасторопности официантов, но это уже претензии к ресторану).
Поезд из Москвы был поздний, в отель прибыли после 12-ти ночи, персонал на входе и ресепшене был очень приветлив.
В целом, всем довольны, рекомендуем.