Елена
3
0
subscribers
0
subscriptions
141K
views
Оставили заявку на вывоз плиты в понедельник в середине дня. Заявка была на утро вторника. Мы по тому адресу не живем. Специально приехали и ждали. Никто из Забирайки не приехал... Пришлось звонить повторно уточнять, в чем дело. Оказалось, что заявку попросту потеряли... Сидеть и ждать там больше мы не могли, нужно было ехать на работу. Договорились на следующий день. На следующий день мы снова приехали и прождали два часа (время, в которое должны были забрать плиту). Когда и это оговоренное время истекло, позвонил сотрудник и сказал, что приедет только через пол часа. Прождали еще пол часа. Никто не приехал!!! Нельзя так безалаберно относится к своей работе! Нужно уважать чужое время. Больше единицы такая "работа" не заслуживает.
В дополнение хочу сказать, что сотрудник все-таки приехал позже, когда нас уже не было по тому адресу. Никаких извинений сотрудниками Забирайки принесено не было. И да, вывоз не бесплатный, но даже за деньги не могут нормально приехать. Очень здорово нас подвели!
Несколько лет находилась в поиске самой лучшей и надежной фирмы по установке пластиковых окон. С оконными профилями определилась давно, уже много лет пользуюсь окнами Veka. Довольна, служат отлично, никаких замечаний, не пожелтели, ничего не деформировалось и не отвалилось. Соответственно, искала фирму, которая устанавливает именно эти профили. Обращались в разные места, устанавливали окна и себе, и в квартиры родственников. В основном, были негативные отзывы из-за нарушения сроков. Где-то цена казалась завышенной… В фирме Биссектриса цена устроила полностью. К переносу сроков установки я уже была морально готова (не в первый раз окна устанавливаю). Приятно удивилась, когда все было доставлено и установлено точно в срок, день в день. Хочу так же выразить благодарность службе доставки. Они пошли навстречу и максимально скорректировали время доставки по нашей просьбе, хотя не обязаны были это делать, в договоре нет возможности указать время доставки, только день.
Уже на следующий день после доставки окна были установлены! Без задержек!! А еще через день вывезли мусор. Изначально оговаривается вывоз мусора в течение трех дней, но постарались и вывезли уже на следующий. Монтажники опытные, произвели очень аккуратный монтаж, сделали все на совесть. Сработано быстро и качественно. Теперь буду рекомендовать эту фирму друзьям и родственникам.