Cwetochny rai
November 2020 •
1
Захотели сделать маме сюрприз на юбилей..Сделали заказ за 5 дней, в итоге получилось,что к выбранному нам времени курьер не приехал, да и цветы заказывали одни, а привели другие. Меня то прям взбесило...заказ делали за 5 дней, не уже ли нельзя было позвонить и заранее сказать, извините таких цветов нет в наличии, давайте подберем что то другое? Когда я позвонила в данную компанию со мной разговаривал директор, попросил прощение и предложил в подарок еще дополнительный букет стоимостью 2500 тысячи, ладно бог с ними согласились, но честно когда я увидела этот подарочный букет, я всплакнула, как можно делать подарочный букет из высохших цветов??? это позор! Такое ощущение, что в этот подарочный букет были собраны все цветы, которые должны были утилизировать еще вчера... Да и те два букета, за которые мы заплатили не маленькие деньги, тоже были не первой свежести цветы...Отвратительное отношение к клиентам, ни когда в жизни больше не сделаю тут заказ и ни кому не посоветую. Ужасно просто!!!