Купили с мужем билеты на алые паруса 2024, где было заявлено, что будет видно светопиротехническое шоу и салют. В конечном итоге пароход наворачивал круги между Большеохтинским мостом и мостом Александра Невского. И только после возмущений тех, кто отдал бешеные деньги за сие «представление», спустя час этой «поездки», менеджер Татьяна объявила, что пароход останется здесь и шоу видно не будет.
Самое отвратительное, что сообщили это не до посадки на телплоход, А ПОСЛЕ!! когда все были еще в предвкушении праздника. И ладно бы, допустим, об этом сообщили до посадки, люди бы успели пешком хотя бы дойти до места, было бы не так обидно.
За билеты нам пришлось отдать 22 000 рублей, приехали специально на эту ночь с Москвы. В итоге увидели краюшек салюта….
Организация не поленилась и написала для всех обманутых письмо с извинениями, где говорилось, что они делали массовую рассылку на почту о предстоящих ограничениях. НО!!!! Рассылки никакой не было. Как бы они не кричали об этом под каждым «плохим» отзывом.
Если так подумать, если бы они делали ту самую рассылку, такого полностью забитого теплохода радостными людьми, которые отдали бешеные деньги за круги между двумя мостами в какой-то ж…. просто бы не было!
Кроме письма «счастья» пообещали «компенсацию» в крошечном размере (5 000 рублей в нашем случае). Компенсацию то выплатили только после просроченного срока и после кучи сообщений с возмущениями, при этом два дня игнорировали, на третий, надо отдать должное, все-таки ответили…
Не советую связываться с этой конторой, если хотите сохранить свои нервы!
С организацией «Фортуна» вам НЕ подфартит!