0ой сервис и 0ая клиентоориентированность
в меню нет состава блюд (даже фотографий)
уточнили состав блюда у девушки-кассира, она не упомянула грибы
нам принесли удон с курицей и грибами, мы попросили переделать, ибо девушка не сказала, что там грибы
на что она сделала удивлённое лицо и сказала, что не помнит, что мы у неё такое спрашивали
я могла бы ещё как-то понять, что они не могут переделать сейчас, если бы у них был большой поток в заведении, а не когда у них два столика занято
доброжелательный и улыбчивый персонал - это круто, но не когда единственное, что умеют - улыбаться и говорить «к сожалению, ничем не можем помочь»
сотрудники не могут предоставить НИКАКОГО решения для своих гостей
никому не советую)))