Магазин как магазин, но речь о работничках что там работают. Оформлял смартфон в рассрочку онлайн, все одобрили, осталось только подписать в магазине сам договор, раньше делал так же, проблем не было, ну да ладно. Приехал в магазин, девочка из кредита отменила мне мою одобренную заявку, и на голубом глазу заявляет, мол вам не одобрили, надо тут заполнить, ну ок, начали переоформлять, мало того, что включили гарантию за 5к в сам товар (недоконсультантам тоже надо что-то кушать) , так потом еще и девочка включила все возможные страховки, под предлогом- мол без них не одобрят (видимо не знает о существовании людей, которые в законах немного понимают) после того, как озвучили сумму с переплатой в 15к, развернулся и ушел, сил ругаться не было, а стоило.
beeline
September 2022
1
Отвратительное обращение с клиентами!В связи с переездом в другой город нужно было отключить домашний интернет и мобильную связь, направили в данный офис. При расторжении договора СПЕЦИАЛЬНО сделал акцент на том, чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО отключили мобильную связь. Девушка естественно её не отключила.
Теперь снова поеду тв офис расторгать договор, уже в своем городе, т.к больше на горячей линии ничего предложить не смогли!
Теперь еще официальную претензию составлю, надеюсь чему-нибудь научит.