Калпа-Врикша
August 2020 •
1
Обычно нигде отзывы не пишу, но тут они заслуживают. Оформил заказ через интернет-магазин. Чтобы выставили счет пришлось звонить самому, отмазка-у нас все в отпусках. После оплаты мной счета связался менеджер, сказал, что послезавтра остаток товара придет со склада и мне его отправят. С момента этого звонка прошла неделя, но движений никаких со стороны фирмы не произошло. Я позвонил, сначала сказали, что не видят моей оплаты, затем ее все-таки нашли, менеджер по фамилии Коняев сказал, что уточнит все по отправке и перезвонит через 15 мин. Не дождавшись звонка позвонил на следующий день, ответили, что товара нет в наличии и мне отправят его как только он поступит. В ответ я сообщил менеджеру, что о наличии и сборке моего заказа мне сообщили еще неделю назад, на что менеджер сказал, что у меня маленький заказ (1500 руб.) и им невыгодно отправлять курьера для отправки заказа мне, обещал скинуть форму для возврата денег. Желаю фирме закрыться и побыстрее с таким отношением к клиентам