Не серьёзные ребята!
Записался 10.05.2025г., ПО ЗАПИСИ, ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ!!! на установку фаркопа "Таурус"
Но... вечером 23.05.2025, накануне перед днём установки (запись на 24 05.25), ☝️вдруг! данного фаркопа не оказалось, хотя мы его забронировали за две недели заранее) ладно бывает, пересогласовали на другой: - все в наличии, приезжайте установим. Всё оперативно, молодцы)
Приехав на установку фаркопа, по предварительной записи, соответственно! согласовав свой приезд с офисом фаркоп ру, проехав 300км с другой области, его ВДРУГ☝️... не оказалось в наличии, в сервисе🤣🤣🤣
Соответственно, на сервисе изобразили спектакль..., (это не мы, а это питер...), потом звонил какой-то паренек, менеджер, нес мне чушь о своих коллегах, но мне то от этого, лучше не стало.
Я был готов найти и купить сам этот фаркоп, лишь бы только утановили, но время было вечером и суббота.
Качество услуги дно, выглядит так, как буд-то для таких сервисов, клиент не имеет значения. Всё равно будут)
Собственнику этого бизнеса совет: берите ситуацию в руки, она у Вас не под контролем, а ваших "менеджеров" под зад ногой. Это не причина недосмотра одного сотрудника, это не профессионализм работы команды!
Итог: потеря одного дня, 600 км пустого пробега, проблема осталась только моей и личные, негативные впечатления от данного места.
Спасибо Ирине, единственному человеку из фаркоп.ру на Нарвской, которая реально пыталась помочь, хоть как-то разобраться в этой ситуации.
История вчерашнего дня и не постановка. Всем удачи и будте внимательны!
