Место могло бы быть неплохим, если бы хозяева выполняли все, что пишут. Взяли специально номер с выходом на улицу (люкс 1), но выяснили, уже через несколько часов после заселения, что в номере не работает отдельный вход, который в описании на сайте буквально в первой строке указан.
Представьте, вы берете номер с джакузи, но потом, после заселения, оказывается, что джакузи не работает, вас никто нигде не предупредил, на сайте джакузи есть, работники молчали, а договор аренды уже подписан. Удивительно, что делать?
Так же был сломанный вентилятор, при попытке переместить который, он рассыпался.
Еще раз повторюсь, что номер неплохой, но вот отдельный выход из-за которого он брался испортил все. Абсолютно.
На ресепшене сказали «а зачем вам этот выход? Вам не нравится общий?» Причем сказали это насмешливым и неуважительным тоном. Позже в разговор зачем-то вклинилась уборщица и стала настаивать на своей правоте.
Общий то нравится, но вы преподносите этот отдельный как киллер-фичу, которой по факту нет, и компенсаций нет.
Сотрудники невежливые, и уважительно относиться к гостям не умеют, так же как и решать вопросы, связанные с номером.
Prioritet diagnostika
September 2023
5
Хороший мед центр, немного гнетет ручное заполнение контактных данных, когда их потом еще переносят в компьютер (?). Но заняло буквально 3 минуты. Комната мрт чистая, все что должно быть одноразовым - одноразовое.
PhaliHinkali
April 2023
5
Отличное место. Очень приятная атмосфера Грузии, замечательная еда. Замечательный официант Даниил, очень хорошо обслужил, подача. Чайный сомелье Оксана сделала замечательный чай, предварительно поинтересовавшись про наличие аллергии на его ингредиенты.