Torex
October 2024 •
1
Заказали входную дверь в данной организации в начале августа, обещали позвонить в течении двух недель и сообщить о том, что дверь приехала и установщик может установить. Никто не звонил, постоянно приходилось звонить самим и спрашивать когда будет готова дверь. В один день, ближе к концу месяца, позвонили и сказали что дверь приехала - можем устанавливать, но в день установки позвонила менеджер и сообщила, что по каким-то обстоятельствам наша дверь не приехала. Только кормили завтраками. После регулярных звонков дверь установили с одним НО, после установки мы заметили что на двери две левые ручки, мастер об этом при установке даже не сообщил, вдруг прокатит и мы не заметим. Звонили и ездили в офис чтобы нам поменяли ручки, обещали в скором времени все поменять. Спустя почти полтора месяца приехали делать откосы ( так де с постоянным напоминанием) и мы уточнили на счет ручки, мастер сказал, что боится повредить и приедет другой человек поменяет ручку. Другой мастер приехал через две недели (из-за постоянных звонков в офис организации), но мастер снял ручку(поцарапал ту,что стоит на двери) и оказалось что ручка, которую он привез точно такая же (левая). Деньги взяли в полном объеме, а работу до конца выполнить не могут, только обещают. Все еще ждем, что произойдет чудо и нам поставят верную ручку.