Grand Hayat
March 2020 •
2
Я была в этом отеле 20.12.2019 года . Сначало отель понравился из за внешней красоты. Но на счет персонала я не могу сказать ни чего хорошего. Поехала в город Черкесск по работе. И при заезде я попросила что б они приготовили документы о проживании в отеле за два дня. И через два дня при выезде мне были выданны доккменты только о проживании но без чека об оплате. А оплата была картой. Когда я спросила где чек, мне ответили что та девушка которая внесла мои данные в компьютер придет ближе к 10 часам. А мне нужно было идти на работу и мне обещали отправить чек по ватс апу. Но прошло 3 месяца и ни какого результата. Единственное что слышу в ответ грубость и хамство. .. Ни кому не посоветую бронировать и проживать в этом отеле..