Не могу написать положительный отзыв. Такое впечатление, что все ваши сотрудники не слышат совершенно клиентов, работают строго по шаблону и не вникают в суть происходящего. В этом виноваты и организаторы этого салона, ну и сами сотрудники сами своей головой должны думать, быть элементарно человечными.
Во-первых, при обработке кутикулы ножницами, мастер, которая старалась тупо просто быстро всё сделать, проткнула мне под ноготь большого пальца правой руки ножницы. Сама она этого не заметила, пока я ей не сказала, что мне очень больно. При этом посмотрела палец и не обработав, продолжила скорее вторую руку обрезать кутикулу. На мою просьбу обработать рану, она махнула головой, не глядя на меня, не глядя на рану и продолжила дальше работать. Я второй раз её попросила обработать мне рану, она опять так же кивнула не глядя и пока не обрезала всю кутикулу на левой руке и не потянулась за машинкой, так и не обращала на меня внимания!!!
И когда я поняла, что ей по барабану всё о чем я говорю, я повысила голос и ещё раз спросила, собирается ли она мне рану, где течёт кровь уже несколько минут, обрабатывать, только после этого она посмотрела на палец и сказала, ой!!!!
Ой!!!
Она виделите не думала, что у меня там серьёзно кровь!!! А я же так просто получатся, мои просьбы это просто преувеличение были?! Так получается? Это ужасно! Отношение к клиенту, как кошельку, скорей бы этого отработать, да к следующему приступлю. И в конце, ещё и спрашивать, вам покремить руки🤦♀️
Это что за халатность и отношение к клиенту, который впервые к вам пришёл?! Как можно не смягчить кутикулу после маникюра? Да тут после такого молча нужно клиенту угождать, а она уже видит следующего клиента и ей уже вообще по фиг на остальное.
На кассе я узнаю какая стоимость за все это, потому что в процессе я попросила сделать мне втирку, и опять на просьбу сказать стоимость осталась без ответа. Ну это не страшно, я понимала, что это будет дороже, но на сколько не понимала. Не понятные расценки конечно.
Девушка, очередная шаблонная сотрудница вашего салона, просто уточнила вам на всех пальцах втирка, а ну тогда плюс 750 р.
Это как? Как эта сумма делится на 10 пальцев? Если просто мой маникюр 2000 р.
Ну ладно, с этой суммой, мне всё равно уже.
Тем более, что я стою расстроенная перед вашей КАССИРШЕЙ, рассказываю, что мне ножницами проткнули палец и обработали спустя несколько минут, после третьей моей просьбы. Говорю, что мне больно, а она мне шаблоном, ой опять ой!!!
Вы не переживайте, у нас все инструменты обрабатываются.
Серьёзно??!!! И поэтому можно дырявить клиентов, а меня это должно успокоить???
И дальше она говорит с улыбкой, ну что вы так сильно расстроились? Ну мы вам на следующий визит дадим скидку.. Ой какая милая девочка... Скидку на следующий визит... А сейчас подпортили вас за 2750 и ни копейкой меньше!!!!
И после этого кто захочет опять к вам прийти???
На скринах стоимость маникюра и ещё должна была быть скидка мне на первое посещение. А они мало того, что проткнули под ноготь мне палец. Они содрали с меня в три шкуры больше даже, чем на сайте цены!!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!! Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Администратору нужно в официанты идти, только кофе и чай подавать умеет.
Vostochniy Railway Terminal
October 2022 •
5
Новый хороший вокзал. Но на авто ночью, когда впервый раз, запуталась в трех соснах.... Подъезд немного запутанный. Стоянки сразу у входа нет. Вообщем, если ещё ни разу не были, лучше за благовременно туда приехать
Причал Гостиница Украина
October 2022 •
5
Очень любим эти теплоходы. Редисон Роял. Всем рекомендую. Шикарные прогулки по воде. Очень вкусно готовят, цена конечно соответствует статусу, не дёшево. Но туда мы и идём не для того, что бы экономить)
Branch of CSH of St. Vladimir, Administration
September 2022 •
5
Всё здесь хорошо. Начиная от самого места, чисто свежо, красиво. И прекрасные сотрудники, заботливые, хорошие. Ребёнок с огромным удовольствием приезжает сюда на лечение. Спасибо врачам и мед сёстрам за помощь.
The Kitten from Lizyukov street
September 2022 •
5
Любимый мультик из детства. Всегда хотела посетить это место, как узнала, что в Воронеже правда есть такая улица Лизюкова и что тут поставили памятник коту. Хорошо, что местные к нему относятся аккуратно, не вредят. Спасибо.
Zolotoy Karp
September 2022 •
4
Чудесное место. Хорошо организованно. Много места для отдыха. По стоимости тоже доступно, есть разные варианты по деньгам. Почему не 5 звёзд. Это субъективное, моё мнение. 1- много змей в воде, возле берега. Я их видела часто. Но слава Богу не было вроде случаев, что бы кусали или заползали в палатки к отдыхающим. 2- не обустроен пляж. Очень маленький, песок кучей насыпан, даже не распределили по пляжу. Хотя песочек идеальный на ощупь, но стоит горой. Я лично брезгливая, в такой воде, где лягушки и змеи купаться не могу. 3- мы жили в домиках, атмосферное место, все чисто, хорошо. Но вот вода просто убила в домиках, воняет болотом, просто жуть.
А так в целом, рыбы много, природа чудесная, мороженное не дорогое продают и очень вкусное. По периметру все чисто и хорошо.
Gemianse
September 2022 •
5
Очень понравился салон. Особенно любим Татьяну - парикмахера. Легко понимает, что нужно клиенту, профессионально работает. Рекомендую этот салон. Реальные цены, приемлемые, за отличное качество. Близко очень от метро. Все вежливые, учтивые.
Facefitness Elena Karkukly
September 2022 •
5
Рекомендую 100% это высочайшего уровня специалисты. В этом центре, как дома, уютно, комфортно и вас там любят) Профессионалы, знающие свое дело! Рекомендую обязательно пройти остеопатический фейс фитнес массаж. Это супер расслабление и помощь сохранить молодость. Так же там можно и пройти обучение, посетить мастер классы, приобрести полезные для красоты и здоровья товары.
Fa Minor
June 2022 •
5
Единственное место в Москве, где я наконец-то поела вкусный, не пересоленный и не пережаренный шашлык! Очень вкусно! И овощи и грибы вкусно! Сами домой покупаем и на работу на стол заказывала, всем понравилось и тоже хотят теперь у них заказывать. Обслуживание чёткое, я имею ввиду доставку и приготовление. Сказали в конкретное время, именно в это время и готово и привозят. Спасибо большое за качественно приготовленный шашлык и обслуживание. Приятно ваше отношение к клиентам. Рекомендую. И вкусно и стоит не дорого.
A-48
May 2022 •
2
Очень грязный. Все в стекле, а стекла наверное с открытия никто не мыл. Лестничные пролеты ужасно грязные,реально прямо мусора много: сигареты, семечки, обертки. Воздуха очень мало, мало помещений с естественным проветриванием. Офисы которые во втором корпусе, обречены на вечные запахи из столовой и др.кухни. В первом корпусе в основном окна, но отопление оставляет желать лучшего. Были на 7 этаже, от ветра трещат окна и ужасный сквозняк. Всю зиму мерзли, пользовались дополнительными обогревателями. Туалет🤦🏻♀️ это отдельный ужас в любом корпусе.... Конечно самим пользователям нужно быть аккуратнее, но и уборка мягко говоря оставляет делать лучшего. А бумагу вобще найти в туалете сложно. Мало того, что она вся прозрачная🤪, так ещё найти её после обеда не возможно🤷♀️ Вобшем я наконец то высказалась про это помещение 🙈 Единственное, что мне там понравилось, так это лифты)