Была в гостинице в 2022 году. Всё понравилось. Поэтому ставлю 5*. В этом году заехала, на ресепшн спросила, есть ли свободные номера, сказали, что нет, хотя на всех сайтах бронирования, были свободны люксы. Но их даже не предлагали, видимо судят по одёжке. Считаю, такое обслуживание недопустимым. Вы предложите, а клиент будет решать, может он позволить себе люкс или нет.