Некомпетентность, начиная от колл центра и заканчивая мед персоналом.
Обещали взять кровь из вены у ребёнка 1 г 9 месяцев- не взяли.
Кровь из пальца свернулась.
Брали с большим стрессом, мне пришлось развлекать и отвлекать ребёнка, даже в обычной поликлинике по омс у нас тёточки отвлекают ребёнка рассказами и стресса меньше.
В итоге кровь свернулась , столько мучений и все без результата.
Возвращать деньги только лично, хотя могли бы это организовать онлайн.
Написала обращение - жалобу, получила отписку с общими словами.
Пришлось опять идти в этот прекрасный офис.
Диалог на рецепшн начался "а вам что надо?"
Мы снова в 90х?😀
По ОМС уже давно разговаривают нежнее.
10 мин пытались выяснить, как оформить возврат, сначала сказали сумму меньше фактической, чек о возврате не дали, сказали, что он остаётся у них🙈
Супер организация.
Больше ни за что к вам не приду😀
Wildberries
December 2024 •
1
очень расстроил ваш сервис.
легче уж вообще не связываться, чем столько времени тратить на разборки
Функция возврата товара в любом отделении с qr кодом не работает. Выдача товаров передо мной женщине тоже с проблемами из-за системы.
Сама девушка тоже не разбирается и всё на систему сваливает
В итоге куча потраченного времени
Magnit
September 2024 •
1
Уровень обслуживания на кассе минус миллион
DPD
November 2022 •
1
Отвратительный сервис. Никаких обозначений ни на сайте , не в службе поддержки информации, как называется этот отдел - никакой вывески. В итоге пришлось идти на фермское шоссе, там мой заказ не виден. Вернулась на скобелевский, в технической поддержке наконец сообщили, как найти этот отдел - в итоге он не работает по техническим причинам. Спасибо за экономию моего времени.
Baltic Coast
October 2022 •
1
Купили форель в пятёрочке. Ужасный запах, есть невозможно. Запах то ли свинины, то ли бензина . Пришлось все выкинуть. За 200 г 350 р. Ужасно. Такое есть не безопасно.
Токио-City
October 2022 •
1
Заказали три хита из доставки. Ужасный вкус у роллов, соус состоит из бесконечного количества соли и коричневой воды. Такое я даже бесплатно бы не заказала, а не за 900 р.
Super Lenta
September 2022 •
1
Очередь начинается с соседнего отдела. 17 сентября 12.20. Несколько раз попросили вызвать 2-го кассира, ответ только "сейчас, НАВЕРНОЕ, кто-то подойдет", в то время , как у того же магнита кассир бежит впереди тебя, если такая ситуация.
У кассы нет телефона, по которому можно обратиться, если большая очередь. Больше ни ногой. Видимо, в этой компании не в курсе, что время - дорого.
Smartavia
September 2022 •
2
Вылет из Санкт-Петербурга
Посадка должна была быть до 8.20
В итоге пустили на неё только в 8,45, когда самолёт должен был улететь
9.13 самолёт ещё не планирует взлетать.
Абсолютное неуважение
Ранний рейс, люди лучше бы поспали, а не ждали вас бесконечно.
Борт проводники спящие.
Да уж, лучше победой.
Там сразу с водой подходят, а не ждут, когда ты им об этом сообщишь, как будто здесь можно ещё что-то попросить))
Из инструкций о полете только про маску, остальное читайте в инструкции.
Beauty Salon Nine
July 2022 •
2
За 950 р : мытье головы, стрижка, укладка.
Стрижка и укладка выглядят хорошо.
Мастер Анна, может, и хороший мастер, но ни она , ни на рецепшн не предупредили, что в салоне нет термозащиты для волос, это, мягко сказать, удивление , если не сказать , что выпрямлять горячим феном без термозащиты только с маслом(которое не защищает от температуры НИКАК, у меня такое же дома), это вообще не профессионально.
Заметила, к сожалению, когда уже половину волос выпрямили таким образом.
Мне после такого выпрямления за 950 р ещё и волосы потом восстанавливать?
Ну как-то не очень. Слов даже больше нет.
Если б хотя бы предупредили, свою термозащиту принесла. Но и ценник тогда можно сбросить, раз не предоставляете полностью услугу.
Otdel Ufms Rossii po Sankt-Peterburgu i Leningradskoy oblasti V Vasileostrovskom rayone
June 2022 •
4
Про выдачу загран паспортов.
На выдаче сначала забирают паспорт РФ, потом выдают с ним Загран. Если Вы сами не обратили внимание, когда у сотрудников обед , есть риск простоять в очереди до обеда, сам обед 30-35 минут, потом ещё сдавать паспорт РФ и опять ждать N минут (смотря сколько с вами человек сдали паспортов).
А к ведомству пожелание: по-крупнее в помещении написать, во сколько обед, или ближе к этому времени людей предупреждать, что следующий прием паспортов только после обеда, чтобы люди зря не ждали.
Так как простой обыватель не всегда может знать и помнить все нюансы Вашего режима работы.
Сами сотрудники вежливые и приветливые .