Mokkano
January 2024
1
Не однократно делала заказ в моккано. Всегда была ими довольна, доставка приезжала вовремя, ожидание маленькое, хоть и живу далеко, еда вкусная. Но тут видимо мне не повезло, сделала заказ, обещались привезти его через два часа… и того прошло уже больше трех часов, на телефон никто уже понятное дело не отвечает. Час назад звонила и все что я услышала, что мой заказ готов, но они не знают где курьер. 40 минут назад звонила, сказали что курьер уже в пути… ну что ж, ожидаем, как говорится. Самое обидное, что люди не осознают какие неудобства они приносят своим клиентам, не извинений, не попытки исправить ситуацию (в нормальных организациях в качестве извинений предлагают хотя бы какое-либо блюдо за счет заведения) , а тут даже слов извинений небыло… Так вот, время их закрытия, а я до сих пор ожидаю доставку, спасибо ребята)