С чего же начать? Поездка не задалась сразу.
Мы из Санкт-Петербурга, и приехали в солнечное место. Но номер нам дали на северную сторону, где солнце не бывает. Все попытки поменять, на свободные южные номера результата не дали. Администрация ответила, внимание - номер для вас некому убрать. Когда я предложил убрать номер сам, последовал ответ, Вам разрешу, и все так захотят. В общем полная доброжелательность к гостям. Дальше больше. За две недели проживания уборщица пришла ОДИН раз!!! на 10-й день поменять бельё, после моего звонка администратору. Оставила несколько мусорных пакетов и рассказала куда я сам должен выносить мусор. Полы в номере жена мыла сама, когда в ответ на просьбу убрать номер , нам ответили, что за несколькими нашими номерами уборщица просто не закреплена, после увольнения предыдущей. Нам выдали тряпку и ведро и пожелали хорошего отдыха....
Вот такой здесь замечательный сервис.
Столовая со времени прошлого приезда два года назад тоже сильно деградировала.
Теперь за вторым блюдом на каждом приеме пищи выстраивается длинная очередь в 50-60 человек к стойке раздачи пищи. Этакий Аля СССР...
При этом к самому персоналу санатория, врачам, претензий нет, они работают хорошо. Все проблемы выше, в организации управления персоналом.
Перед посещением бассейна девушка инструктор строгим голосом требует приносить с собой сменную обувь для бассейна, на попытку возразить, что мы по лечебному корпусу и так ходим в тапочках, ответ был шокирующим, это не я придумала, выполняйте. В итоге я обувал уличные кроссовки, шел с 5 этажа и лечебный корпус в бассейн и там переобувался в тапочки. И это всех устраивало.
К тому же строго указывалось на необходимость помыться перед посещением бассейна, но горячая вода из душа текла ровно 10-15 секунд, сменяясь очень прохладной. В итоге, я стоял намыленный около 5 минут ожидая пока помоются женщины и горячая вода вернётся.
Больше я судьбу не испытывал и перед бассейном мылся в номере, попутно информируя о данной проблеме незадачливых коллег по отдыху.
Обращение по данному поводу к инструктору и к администратору никаких изменений за время отдыха не принесло.
Ну и вишенка на торте!
В 2025 году за wi-fi надо с пятого этажа спуститься на первый этаж к библиотеке. Ну просто чудеса прогресса...
В общем на две звёзды наш отдых в санатории тянет. Не более.
При чем два года назад, нам здесь все понравилось...........
Выводы делайте сами.
VipLinza
January 2025 •
5
Найти сложно, вход со двора.
В остальном все хорошо, качественно.
Wildberries
September 2024 •
5
Обычный нормальный пвз.
DNS
September 2024 •
5
Все ок, но продавцы иногда бывают невыспавшиеся.
Ozon
September 2024 •
5
Обычный нормальный пвз
Krasnodar Park
August 2024 •
4
В целом парк хорош. Много зон и локаций для детей. Но посетители ведут себя не совсем адекватно, молодые мамочки утыкаются в смартфоны, а дети , дети ведут себя как хотят, в том числе ломая ветки у деревьев и мусорят. А в остальном, парк очень хорош. Надо больше указателей внутри парка. И больше персонала для наблюдения за гостями парка.
Italica
June 2024 •
5
Хорошо
Sunny Pass
May 2024 •
4
Солнце, воздух, пейзажи, виды- все отлично!
Сама тропа нуждается в серьезном ремонте, зачем-то насыпали местами мелкого и среднего скальника, пробежаться в кроссовках не получится порежешь подошву. Пройтись можно.
Dreamwood Park
May 2024 •
5
Сделано добротно, безопасно, как за рубежом. Персонал вежливый. Думаю своих денег стоит.