Елизавета Кожухарь
5
0
subscribers
0
subscriptions
43.5K
views
Сотрудник один и работает медленно. Каждый раз , когда прихожу за посылкой , одна и также картина: несколько человек передо мной и один клиент, который отправляет посылку. Приходится стоять ждать по 20-30 мин. Ужас. Наймите второго сотрудника.
Диспетчер или оператор , не знаю , как назвать персонажа , что принимает вызовы, удивительный клоун. Вежливости 0, клиентоориентированности 0, приветливости 0. Приходится перезванивать , чтобы уточнить вопросы по времени ожидания машины. Кидают трубки, отстраните неадекватов от клиентов
26.07.2024 я посетила аптеку для выдачи интернет-заказа. Со мной была собака породы йоркширский терьер мини. Собака была на поводке стояла со мной рядом, никуда не отходила. Фармацевтом было сделано замечание, что с собакой вход запрещен в связи с тем, что у других посетителей может быть аллергия на собаку. 1. В аптеке других посетителей не было. 2. Йоркширские терьеры гипоаллергенны. 3. Собака является ручной кладью и собственностью хозяина. В связи с вышеперечисленными пунктами, я имею право посещать данное заведение. Пока фармацевт делала замечание, я уже получила заказ и ушла без конфликта. Выйдя из аптеки, спустившись со ступенек, провизор данной аптеки выбежала на улицу и запретила мне посещать аптеку с питомцем. Я ответила, что тогда больше не приду никогда, мне было отвечено: «Ну и отлично!».
Я являюсь постоянным клиентом и покупателем данной сети. В Балтийске бываю очень редко. Но впервые сталкиваюсь с такой наглостью со стороны сотрудников.
Прошу принять меры.
Очень приветливый персонал, удобное расположение. Вопрос к руководству: почему так не уютно в пункте выдачи? Синие облезлые стены, грустно как в морге. Самый неуютный пункт выдачи, что я видела.
Решила посетить данное заведение 2.06.2024. Была впервые, подошла к кассе, чтобы сделать заказ. Мне необходимо было , как оказалось, назвать номер столика. Естественно, я про это ничего не знала. На входе стоит девушка, которая должна дать каждому посетителю номер столика. Видимо, не на всех посетителей обращают внимание. Передо мной не извинились за упущение. Разговаривали хладнокровно. 2 звезды только за интерьер заведения. Очень хотела посетить и попробовать кухню.
18.11.2023 в 12:00 посетила данное учреждение. Талон на услугу взять не смогла, так как сотрудник мфц сказала ожидать очередь взятия талонов, так как они работают не всем коллективом. Работают 2 или 3 окна. С такой дикостью я встречаюсь впервые. Ни в одном городе такого бардака не было.
Приятнвя атмосфера, отличный ассортимент, продавцы всегда приветливы, внимательны. Постоянный клиент данного магазина, продавцы запомнили, какие стики от iqos предпочитаю , приятно 🙂
Вкусно, по доступным ценам. Приятное обслуживание, уютная атмосфера