кто-то на эмоциях не доволен(не довольна)кому-то некогда,надо быстрее и т.д. Могу сказать одно:стало лучше чем было.Оценка 4 балла.Можно даже иногда в регистратуру дозвониться,записаться по телефону к терапевту.А к узким специалистам,кто не может в очереди стоять с утра,также можно на приёме у терапевта попросить.
В поликлинике основная масса пациентов люди в возрасте.Им тяжелее в том ,что они не во всём успевают разобраться,информации много, а мир стремительно шагает вперёд.Как бы это банально не звучало,помогать им надо хотя бы вежливостью и терпением.
Также и врачам помогать вежливостью,они сами на нервах.