Zalkind
November 2024 •
5
Уютный, милый отель в центре города, остались очень довольны! Вернемся с удовольствием!
Seneshal
November 2024 •
5
Очень красивый, уютный отель! Были там в октябре на др супруга и остались очень довольны! Решили отпраздновать там Рождество 2025!
Resort Manzherok
March 2024 •
5
Восторг! Полный восторг! Номера, сервис, подготовка трасс, термальная зона, разнообразие меню! Все на высоте!!!!
7-Eleven
February 2024 •
5
Хороший магазин, есть все самое необходимое
Grisaille
February 2024 •
5
Советую! Очень вкусно и очень приветливый персонал
Russkiy Dvorik
February 2024 •
5
Самое лучшее место Сергиев Посада!
Green Lake Club
February 2024 •
5
Место силы! Обожаем ❤️‍🔥
Усадьба Плёс
February 2024 •
5
Это волшебное место! Обязательно вернемся! Сервис выше всяких похвал
Arkhyz Royal Resort & SPA
February 2024 •
5
Все понравилось, вернемся в этот отель🎉🎈
Sokolyona
October 2023 •
1
Ужас! Были очень неприятно удивлены, когда мы приехали в отель с з-х летнем ребенком, а нам сказали, что в оплаченный заранее 2-х комнатный люкс они не могут нам предоставить детскую кровать и ребенок должен спать с нами! И нам ничем помочь не могут, несмотря на наше бронирование с ребенком. Предложили доплатить еще 16000 за одну ночь и переселить нас в апартаменты! Когда мы попросили связаться с выше стоящим руководством для улаживания конфликта , нам сказали, что у них нет такой возможности и, что им плевать, что у нас оплачен номер или оставайтесь в другой категории номеров с доплатой или всего доброго! Сказали, что если есть какие-то претензии, можем писать куда угодно им все равно! Нам не хотелось разбираться, и тратить драгоценное время на скандалы и мы уехали в другой отель, но дальше было веселее, нам позвонили с отеля и вместо извинений за предоставленные неудобства нам предложили самим аннулироваться бронь, что мол мы сами не приехали заселяться и наша оплата 100% оплата сгорает по нашей вине! Шок, просто шок от сервиса отеля! Мы туристы с большим опытом и такого безобразия мы нигде не встречали! Не видитесь на красивые картинки на сайте! Клиентоориентированность в отеле отсутствует напрочь! Теперь понятно почему при заселении мы не встретили ни одного гостя и парковка была пустая! Деньги нам так и не вернули!