Отель замечательный, уютный и спокойный. На территории два отеля Поинт занимает третий и четвёртый этаж, и Бутик-Отель первый и второй. Нам было важно, чтобы окна выходили во двор и было тихо, поэтому выбрали Поинт. Расположение отеля удобное.
Номер: Останавливались в студио. Комфортный номер со всем необходимым включая кухню. Не рекомендуем брать раздельные кровати, они очень маленькие. Можно было бы добавить более удобные/ мягкие наматрасники. Но в целом спать удобно. На выбор гостей есть меню подушек. Рекомендуем персоналу поменять чайники. В номерах тепло и тихо, современный лаконичный дизайн. Фотографии отображают действительность.
Персонал: нареканий нет, администраторы приятные и улыбчивые. У нас были проблемы с сейфом, и душем, так же мы просили дополнительные услуги. Персонал очень быстро отреагировал, и решил задачи в самые быстрые сроки. Молодцы! Горничная девушка - умничка, в номере всегда было чисто, аккуратно, замена полотенец/ постельного белья всегда вовремя. Вещи нам стирали без дополнительной платы.
Отдельное спасибо персоналу кафе Академия. Отличные сервис, приятное обслуживание. Мальчик и девушка официанты деликатные и радушные. Так же очень благодарна, что нашли и вернули пропавшую серёжку. Бесценно!
Кухня в кафе вкусная. Куринный супчик, рисовая кашка, кроусанны, английский завтрак. Не было ничего из меню, чтобы нам не понравилось. Повару благодарность!
Без сомнения рекомендуем данный отель. Уютный, комфортный, с отзывчивым персоналом. Мы несомненно вернёмся снова. Жемчужина Василиевского острова. Процветания и всех благ!