Stool Group
August 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Торбееву Александру! Прекрасный сотрудник, вежливый, приятен в общении, все очень быстро и оперативно привез, собрал стул за считанные секунды, очень приятно, что остались такие добрые и отзывчивые люди, как Александр! От всей души спасибо большое!
Kamchatka
June 2024 •
1
Отношение персонала к посетителям этого заведения оставляет желать лучшего. Вы можете здесь просидеть примерно 30 минут с меню в руках, вокруг вас будут ходить официанты, делая вид, что вас не существует, либо же официанты будут стоять у бара и общаться со своими коллегами о беззаботной жизни, также не замечая вас! И решите проблему с вашей книгой отзывов и предложений, прошейте, прономеруйте и поставьте печать там, где она должна быть!
DeloSport
November 2023 •
2
Посещаю данный бассейн с 1999 года, неоднократно обращался на стойку администратора с жалобой о том, что арендаторы дорожек не принимают душ перед входом в бассейн. Мою жалобу так и не удовлетворили,в последнее время, а точнее последние месяцы 2023 года, происходят вопиющие случаи, во-первых, ранее в здание бассейна можно было войти в 06:45, 15 минут можно было спокойно переодеться и принять душ перед входом непосредственно в бассейн, сейчас же дело обстоит иначе, вход в здание теперь 07:00, администрация настоятельно требует справки для того чтобы посещать бассейн, явно же для того, чтобы в здание бассейна соблюдалась гигиена, на данный момент времени эта гигиена нарушается, по причине изменения графика входа в здание. Арендаторы дорожек по моим наблюдениям, нарушают правила пользования бассейна по СанПиН, где прописано принять душ в течение 15 минут до и после входа в бассейн. Администрация нарушает правила потребителя, так и правила СанПиН открывая вход с 07:00 в то время как это начало сеанса. Жаль, портить чистоту, которую так тщательно соблюдается персоналом бассейна,чистые душевые, бассейн, полы. Во-вторых, постоянный сбой системы проверки абонементов, как администратор должен проверить, сколько посещений осталось у меня или других посетителей? В-третьих, при заключении договора с бассейном «Делоспорт», на руки не дают копию договора, в случае каких то претензий, как я смогу доказать свою правоту в случае чего? Прошу ответить на мое обращение администрацию бассейна в кратчайшие сроки и урегулировать данные претензии.