персонал держится непринужденно, не в хорошем смысле слова - неуважительно.
уточнили, с какой начинкой нужен круассан, и дали с другой.
чизкейк заветренный.
после дважды повторенной просьбы отдать вместе с заказом стакан воды - его не было.
не было бумаги в уборной + довольно грязно.
оверпрайс, не оправданный таким уровнем 🥴
по ощущениям что-то между оверпрайс кофейней и столовой..
чисто, приятное и комфортное место.
администратор несколько пренебрежительна в общении и внешнем виде. остальной персонал доброжелательный, вежливый.
запись ко времени не гарантирует отсутствие ожидания (приняли на 15 минут позже назначенной записи, после пришлось ждать еще приличное количество времени, пока параллельно осуществлялись другие дела и обслуживались клиенты, несмотря на численность сотрудников).
скан паспорта просят отправлять на whatsapp - показалось это странным.
дверь в один кабинет закрыли (до этого не закрывали), она не открывалась, обошлось не без коротких разборок между сотрудниками. в кабинете остались сотрудники, клиенты; тем, чьи документы передавались из кабинета в кабинет, соответственно, пришлось ждать.
находимся здесь с 23 часов, довольно мало людей и не шумно! нейтральная музыка, вкусные напитки, чисто, приятный персонал!)
однозначно, один из самых приятных баров)
всегда делаю в данной сети, но пробую разные филиалы.
на Первомайской - само помещение супер; администратор милая, но тогда как в других студиях в самом начале предлагают чай/кофе воду и потом еще во время работы подходят с тем же вопросом + узнать, все ли хорошо, здесь изначально были предложены чай и кофе.
мастер Нилуфар работает довольно грубо: сильные, далеко не аккуратные движения и в ответ на просьбу снимать очень осторожно: «я осторожно снимаю» (по ощущениям - абсолютно противоположно). в общем, снятие и маникюр аппаратом без тени заботы. форма ногтей не слишком эстетичная и ровная + разная на всех ногтях; у некоторых ногтей закосы с одной стороны (перепилены).
покрытие было прозрачным, просто прозрачная база + топ. база безумно жгла, хотя раньше такого не было никогда. и даже прозрачное покрытие было сделано с парой косяков и неровностями.
после процедуры администратор пару раз ошибалась в конечной стоимости, если бы я не переспросила, почему вышла именно такая цена - переплатила бы..