Sigvey.ru
April 2023 •
5
Продавцы очень сильно помогли с выбором держателя телефона на руль. Консультаровался с ними как по телефону до приезда, так и около часа впесте с ними дотошно проаерял товар и его совместимость. Все обяснили, показали и разобрали. Обратил внимание на большой выбор велосипедов и электросамокатов в магазине. В общем, хороший магазин. Полагаю, если оьратиться за консультацией перед покупкой, обязательно помогут!
Anticor. rf
April 2022 •
5
После приобретения автомобиля с учетом его возраста (более 10 лет) и функционального назначения (речь идёт про внедорожник) вопрос с антикоррозийной обработкой не являлся вопросом второго плана. Долго выбирая из различных сервисов, отказывающих подобные услуги, наткнулся на самогонно яркого из их представителей - Антикор.рф. Отзывы были, в основном, положительные, а главное их количество говорило о том, что данный сервис пользуется хорошим спросом. Сайт: На сайте сразу указан точный диапазон цен на различные комплексы услуг по обработке (деление идёт по набору услуг и размеру автомобиля), что в принципе достаточно удобно. Также есть отдельный перечень услуг и их стоимость, которые можно заказать отдельно, если комплекс по какой-то причине не подходит. Общение с персоналом и консультации: Чтобы убедиться, что указанные на сайте цены не является очередным обманом и банальной приманкой, позвонил по телефонам, указанным на сайте. Менеджеры по телефону подробно проконсультировали как по предлагаемым комплексам, так и самому процессу и предлагаемой системе скидок (что вполне актуально, с учетом стоимости всего процесса). Выбор был сделан в пользу комплекса услуг «стандарт» на внедорожник. Так как на какой-то промежуток времени машина была не так сильно нужна каждый день, то было принято решение о применении скидки «неопределённого времени» (7%) - это ситуация, когда вы записываетесь не на определённое время, а просто привозите машину и при свободном окне (отсутствию записи) мастер берет ее в работу. После того, как договорились с менеджером как о выбранном комплексе, так и по «неопределённому времени», было обусловлено что я могу привезти машину в тот же день и оставить у мастера, что я и сделал. Передача машины для проведения работ: По приезду на место проведения работ мастер при приёмке внимательно осмотрел машину и еще раз подробно проконсультировал по перечню планируемых работ. Консультировал очень подробно: описал весь порядок, в котором машина будет обрабатываться, показал материалы, которые будут использовать (есть специальные пластины, на которые различные разновидности материалов были на нанесены). Когда я пишу что подробно, я имею в виду то, что приехал я на сервис в 20:30 (за пол часа до их закрытия), уехал оттуда я только в 21:30 (то есть консультация, осмотр и т.п. заняло около часа, при том что из клиентов в сервисе в это время оставался я один). В ходе осмотра подкрылков и консультаций мастера-приёмщика было даже принято решение дополнить список работ «жидкими подкрылками» (по сути получился тот же «стандарт» но с дом материалами на колёсные арки). Мастер-приёмщик не стал томить меня в ожидании, когда машина будет принята в работу (что является обратной стороной «неопределённого времени»), а сразу при мне записал машину в график через 2 дня на самое утрой (09:00). Такая присутствовать при процедуре я не смог (она занимает существенное время, поэтому и смысла в этом не видел), условились, что все манипуляции с машиной будут отсняты на камеру и в процессе будут направляться через один из популярных мессенджеров. Спустя 2 дня утром начали приходить сообщения с фотографиями, что говорило о начале работ. Машину забрал на следующий день, чтобы дать материалу подсохнуть. Приёмка машину по завершению работ: При обратной приёмке машину мастер еще раз подробно показал мне все фотографии и прокомментировал состояние машину в скрытых местах, которые можно было увидеть только при разборе, описал весь процесс и подробно проконсультировал по гарантии и правилам эксплуатации на ближайшее время (2 недели). Вместе с машиной я получил еще бумажную версию гарантийного талона, а также листочек с памяткой по правилам эксплуатации. Гарантийный талон выдаётся на срок до 8 лет - срок гарантии полностью зависит от состояние и возраста машины (полностью новая машина будет претендовать на максимальный срок). Мне был выдан талон на 3 ближайших года, что подразумевает не только гарантию на материалы и работы, но и возможность 1 раз в год приезжать для профилактики и корректировке покрытия, если в каких-то местах оно начинает сходить. Полагаю, что несмотря на цену, это действительно важная опция. После этого бывал произведён расчёт - расчёт возможен как наличным, так и безналичным образом. Общее резюме: Если резюмировать, все вышесказанное, то основные достоинства и недостатки можно кратко писать следующим образом. «Плюсы»: - Подробная консультация перед работами - Хоровое качество самих работ - Полноценная гарантия с возможностью бесплатной профилактики - Относительно понятная и прозрачная система цен (на что вначале рассчитывали, то примерно и получится) - Возможность «комбинировать» комплексы (то есть взять стандарт + конкретные опции под вашу ситуацию), что несильно увеличит цену и не заставит платить как за комплекс выше уровнем - Уровень постобслуживания (см. «Послесловие») «Минусы»: - Пожалуй, цена, которая выше относительно конкурентов, но полагаю, это достойная плата за вышеописанные «плюсы» Послесловие: Сразу после того, как я забрал машину со мной приключилась история: начал течь радиатор, соответственно вся течь пошла речь раму на обработанные места. Это не могло не породить сомнения, что свеженанесенное покрытие может пострадать в результате. Я написал мастеру и позвонил проконсультироваться менеджеру - оба подробно проконсультировать и предложили записать на бесплатные осмотр и корректировку при необходимости после устранения течи радиатора. Полагаю, такой подход (после того как «клиент отдал деньги») может свидетельствовать о хорошем уровне постобслуживания. Так как в настоящее время еще занимаюсь неисправностью, то данную корректировку еще не прошёл, но обязательно дополню отзыв после того, как смогу это сделать.
Cristal
December 2019 •
5
Все вкусно , красиво, но дорого.
Premium Shine Detailing
October 2019 •
4
Качество работы детейлинг-мастеров на полной высоте, машина на выходе как из салона, даже лучше. По соотношению цена-качество - конкурентов нет. Единственное, что разочаровало так это то, что отсутствовали какие-то грамотные рекомендации по пост-обслуживанию авто после покрытия керамикой. Обещанные рекомендации по звонку или переписке в ВотсАпп либо давались неохотно, "через губу", либо игнорировались. В этой части несомненно разочаровался. Просто для себя керамику делал первый раз, и самые простые для мастеров вещи могут быть для меня вполне не очевидны, а от такого отношения складывается ощущение конвеера - сделал, заплатил, а что дальше, неважно... Также смущает отсутствие какого-либо документального подтверждения как оказания услуг, так и обещанной на 2 года гарантии. Документов вообще никаких не выдается. Опять же все вышесказанное не отменяет качества выполненной работы, и по цене, если вы готовы получить результат, но не иметь документарного подтверждения оказанной услуги, подтверждения гарантии, то думаю будет хороший вариант.