Купчин Сергей
2
0
subscribers
0
subscriptions
66.5K
views
Компания наша занимается поставкой строительных материалов. Искали программу, в которой можно планировать задачи на день и получать напоминалки по запланированным работам. CRM КБ помогла настроить следующие процессы: календарь задач по всем сотрудникам, систему напоминаний для разных уровней сотрудников, рассылку шаблонных писем клиентам, сводный отчет по статусам каждого заказа.
После внедрения программы КБ заметили, что стало намного удобнее планировать свой рабочий день. Перестали теряться заказчики и вся информация отображается как на ладони. Именно КБ понравилась тем, что в ней можно отключить ненужное. Таким образом избавились от обилия таблиц и оставили только необходимое. Для нас это главный плюс. Еще понравилось, что сотрудники компании всегда помогут, если есть вопросы. Изменить хотели бы разве что дополнительную стоимость, которую нужно оплачивать за подключение мессенджеров. В остальном всё устраивает. Программа гибкая настолько, что и улучшать нечего. Если среди знакомых кто-то будет искать crm, обязательно посоветую КБ.