Ошибочно продали пакетики для промывания Долфин за 604 рубля (по цене пакетиков вместе с устройством для промывания). Такой цены 604 рубля за пакетики для промывания (без устройства) нет ни в одной аптечной сети -ни в розницу, ни онлайн. Оставила обращение по телефону месяц назад, направила по просьбе оператора на адрес электронной почты скан чека и фото товара. И с тех пор тишина. На обращения, в том числе повторные, никак не реагируют. Необоснованное завышение цены в несколько раз, сервис неудовлетворительный.
Ozon. ru, punkt vydachi
May 2023 •
1
Хамство сотрудника пункта выдачи. 28 мая я получала свой заказ в этом пункте выдачи, одна из позиций в заказе (зубная паста) была в небольшой коробке. В пункте выдачи стоит специальный стол, нож для вскрытия заказа и мусорный контейнер. Я вскрыла коробку и выбросила её в контейнер (причем в сложенном виде). На что сотрудник грубо сказал, что у него тут не свалка и потребовал забрать коробку с собой. Т.к. я уже её выбросила, то рыться в мусорном ведре не стала и ушла. Вслед сотрудник стал мне кричать, что, цитирую, "воспитание у меня г-но" (нецензурная лексика). Давно пользуюсь данным пунктом выдачи Озон, но с таким хамством столкнулась впервые. Больше желания пользоваться Озоном нет.
Kitchen Polly
May 2023 •
1
Прождали заказ 40 минут. В итоге на кухне сообщили, что наш заказ почему-то удалился. Ушли голодные. Менеджер сообщил, что такое у них случается. Больше в это заведение ни ногой.