CDEK
January 2024 •
1
31.12.23 в 13:00 я передал посылку,заказанную через Авито , в этот ПВЗ,а в 19:30 увидел что моя посылка не была зарегистрирована в базе сдэк,после чего получатель отменил заказ При всем при этом, сотрудник пвз разговаривала по телефону и одновременно общалась со мной,закатывая глаза. Сегодня 4.01 я пришел забирать свою посылку, ее сначала не могли долго найти, потом не смогли внятно и понятно объяснять почему моя посылка не была зарегистрирована, лишь огрызаясь что «вас много, а я одна, мне не доплачивают за переработку» Уверяла что зарегистрировать посылку это очень сложная и долгая операция Никакой клиентоориентированности, про извинения я вообще молчу Бэйджики отсутствуют