В принципе ничего, отдал сломанную машину, забрал работающую.
-
Полное отсутствие сервиса клиента. Т.е. хотят, что бы машину сдавали на ремонт после мойки, но у самих мойки нет и рядом то же нет.
Нет клиентской зоны. Еды/воды/кофе ничего нет.
Расположены в ...опе! Как добраться от них/к ним - загадка. (Я брал такси).
+
Вменяемая диагностика, знают уже наизусть куда и на что смотреть.
Работают не быстро но качественно.
Дурацких вопросов не задают,
На ненужные допы не разводят
=
У дилера, конечно, комфортнее в разы но и ценник выше. Это брутальный мужской сервис. Качество, как мне показалось, на вполне достойном уровне.
Для меня огромный минус - дорога. С мелким ремонтом, типа ТО не поеду. Но если что-то крупное вылезет то наверно к ним, без вариантов.
Хамство в отделе выдачи. Такого я, признаться, давно не встречал. Те кто работал 26.07 в 23.30 оборзели в край. Не отдавали оплаченный заказ и слали на хутор. В общем, больше я там брать ничего не буду, а жаль. Хороший был магазин.
