Russian Agricultural Bank
March 2022 •
1
Сам Росельхозбанк всегда внушал доверие. Но.. Будьте аккуратны и внимательны при совершении операций в данном банке. Настойчиво и агрессивно навязывают необязательные страховки! В частности, менеджер Ковалева Елена обманом заставила оформить страховку, пояснив, что ей иначе "программа не дает". Что было абсолютным обманом клиента со стороны сотрудника банка. Можно отказаться от страховки в течение 2х недель - период "охлаждения", однако будьте готовы к тому, что вам никак не помогут - проблемы клиента их абсолютно не волнуют - пишите сами письма в Москву, якобы, мы не имеем отношения к АО СК РСХБ - вот так! полисы силой людям впаривать они могут, а дальше - трава не расти! впечатление о банке кардинально поменяла свое, благодаря такой "клиентоориентированности". Причем я уверена, что дело не в конкретной сотруднице - управляющий выразил мне поддержку и ничем не помог. Думаю, по его указаниям, девочки-операционистки так вынуждены поступать с клиентами.