Платформа гораздо ниже порога электрички. Оооочень сложно выходить, особенно пожилым и с проблемами здоровья. Почему -то это какая -то нерешаемая проблема. Просто жизненно важно поднять платформу вровень с порогом электрички.
Отвратительное отношение к посетителям. Из кабинетов доносится отборный мат. Из кабинета абонентского отдела - постоянный смех. При наличии 6 сотрудников ведут прием всего 2 человека. Приходится стоять в очереди часами. На самом приеме например сотрудник Романова позволяет себе хамить и грубо разговаривать, при этом остановить хамить ее практически невозможно. Такие сотрудники вообще не должны работать в сфере оказания услуг населению. Руководству следует научить работать абонентский отдел. Извинения в хамстве мне так никто и не принес.
Дополняю отзыв, так как получила обратную связь и извинения. Фото прилагается. Надеюсь, что соответствующие меры действительно приняты и обслуживание абонентов значительно улучшится.
Отличный магазин, ассортимент увеличивается прямо на глазах, чисто, светло. Дружелюбные продавцы, помогают определиться с выбором, подскажут, помогут. Приходите за покупкам и, не пожалеете!!!
Очень познавательно, красочно и увлекательно! Обязательно нужно посетить это святое место и не забыть взять с собой детей и внуков, чтобы они увидели нашу историю, окунулись в атмосферу прошлого.