Ожидание в очереди больше 3 часов, при том народу в отделении не так много, взяла талон в 10 утра.
принимают талоны в разнобой, на вопрос прчему талоны после моего номера принимают раньше, отвечают, что льготники… для понимания сначала приняли 350, потом 307, а потом 433
Это что за неожиданный льготник 307
Подный бардак!!!!
Перепробовала почти все пироги, на работе на все праздники всегда заказывпем здесь. Но лично мой фаворит среди пирогов это бэлеш: вкусный, сочный, много мяса 🤤
Ни какой клиентоориентированности. Отсутствие последовательности и четкого соблюдения правил. Значит на трассу «дети» в будни ребенок 5 лет допускается, а в выходные нет. Вы уж определитесь, есть у вас правила, или это так для видимости?
Руководство обратите внимание, вы оказываете услуги, однако условий для этого не создаете. Выходной день, как сказал ваш сотрудник, высокая посещаемость, ну так создайте условия, откройте 2ую кассу, ускорьте процесс регистрации и оформления на выходные дни, если посещаемость высокая. Длинные очереди, ожидаемость в 1 час, это вообще как? Нервный и не адекватный кассир , вместо того чтобы решить вопрос, только накаляет обстановку, такого беспорядка я еще ни где не видела.
