На протяжение 3х лет как поставила брекиты в этой клинике, сервис был очень редко хорошим, администраторы ужасные..
Ситуация 1: за месяц до приема не предупредили что мне нужно будет доплатить за установку винтов, так как рассрочка закончилась нужно было доплатить, об этом мне сказали только после установки, когда мне уже поставили винты, поставили просто перед фактом «плати, ведь врач уже сделал свою работы»
Ситуация 2: в этом году в феврале месяце нужно было переустанавливать винты на другое место, этим должен заниматься хирург, но ортодонт Виктория П. решила взять это дело в свои руки, было много уколов, выкрутили винты, но установить не получилось 🤬
То есть мне раздырявели десна, сказали что «не получилось установить», отправили записаться на прием к хирургу через месяц!!! Несмотря на адскую боль, я перезаписалась.
Через месяц пришла на прием к хирургу, смог установить только с одной стороны винт, второй не получилось, сказал: «винт затупился, нужно заказывать новый». И снова отправили записаться на третий прием через месяц..
месяц май, я приезжаю на установку винта в третий раз, снова много уколов, вкручивают и выкручивают винт, не получается установить, с третьей попытки, хирург попросил помощницу поставить «слюноотсос» тем самым винт не получилось установить, прибор засосал мой винт… Я в шоке от их работы, как так можно работать вообще?!! После этих «попытках» установить винты, хирург мне повредил щеку, появился огромный стоматит. Больно кушать, говорить 🗣️
Ортодонту Виктории высказала все и сказала что больше никаких установлений винтов, со мной согласились и решили продолжить двигать зубы с помощью резинок.
Ситуация 3: 3.11.24 должна быть запись к ортодонту, за один день ДО отменили запись, написала Виктории лично, она прочитала сообщения и не дала никакого ответа почему она больше не работает со мной, считаю если один врач взялся за лечение,пусть доводит до конца, попросили записаться к другому ортодонту. Записалась на 11.11.24, прием отменили…. Много еще минусов есть