Я бы поставила 0 звёзд
Во-первых, просто на постоянной основе меняются бариста и идешь в кофейню играть в лотерею , повезет ли попить сегодня вкусный кофе))) В основном проблема всегда одна и та же : горелый вкус эспрессо и ужасная пенка
Повысили цены, 250 мл капучино стоит 180р, в принципе не жалко, было бы за что!! В последний раз когда я взяла у вас кофе , меня чуть не вырвало, без преувеличений. Ваши бариста вечно уставшие, изнеможенные, некоторые совсем не приветливые, некоторые даже грубые. Неужели вам так плевать на свой бизнес и доход? И это не только моё личное субъективное мнение.
По началу когда вы открылись кофе у вас был вкусный. Но сейчас вам будто плевать. И тут проблема либо в том, что вы плохое руководство и не умеете подбирать персонал и дарить им мотивацию, либо вы просто забросили свой бизнес и всё пустили на самотек.
Если уж и повышаете прайс, то будьте любезны повышать навыки своих сотрудников.
Прям плевок в сторону постоянных посетителей)
Лучше бы сделали две смены, чтобы вышли бариста не выглядели так будто пашут сутками без сна) начните думать не только о себе,но и о своих сотрудниках и о посетителях.
Еда конечно вкусная, всё вроде чисто,но персонал… Я работаю рядом и почти каждый день хожу за обедом в эту столовую , повторюсь,что еда мне в прирципе нравится, но персонал грубоватый , вечно чем-то недовольные, даже спросить что-то нельзя,либо игнорируют,либо отвечают так будто я за их деньги пришла обедать. Беру с собой в контейнер и несколько раз женщина в раскрытом виде буквально ставит на раздачу , не предложат погреть, в пакетик не положат,а когда всё это прошу сама ,то закатываются глаза. И наблюдала такое же отношение к другим посетителям. Либо женщинам не платят и не дают выходных, поэтому такие недовольные вечно,либо им просто лучше не работать с людьми и поменять место работы, иначе зачем и себе и другим настроение портить, не понимаю. Еще вечные проблемы с ценниками, где-то вообще нет ценника и нет состава, приходится уточнять, а персонал вопросы не любит)) жаль конечно что рядом нет еще столовой с такой же вкусной едой