Skand
October 2024
1
Обычно отзывы не пишу, но по данному заказу крик души. Выбрала данную компанию, так как была отдаленная схожесть на Икеа. Оформили заказ в августе, в ТЦ Юго-Запад к 01.10 обещали, что все будет готово. Но, к сожалению, заказ я свой получила только 22.10. Для меня это критичная дата. Узнала о задержке не от менеджеров компании, а сама, после долгих поисков в интернете контактных данных для связи с магазином. Работы с клиентами нет от слова совсем, нет заботы о клиенте. О задержке не предупредили, обратную связь давали неохотно. Хорошо сработала только служба доставки. И то, у сборщика почему то не было с собой даже схемы для сборки, человек не знал, что он будет собирать. К сожалению, обращаться еще раз в данную компанию нет желания, хотя хотела несмотря на цену выше среднего. Заказывать предметы мебели буду в другом месте, и уж точно не буду рекомендовать данную компанию знакомым. Если руководство читает отзывы пожалуйста, начните выстраивать сервис по работе с клиентами. Спасибо.
Epiline
September 2024
5
Место хорошее , мастера хорошие . Понравилась мастер Заира