Отдыхала с двумя детьми я в сьют и подруга с ребёнком в эконом, при сдаче номера её номер проверять не стали, а меня заставили ждать, не поняла почему...отдыхаю у вас не первый раз и замечена в воровстве не была...не приятно, на респепшн ребята не вежливые, грубые, ещё вопрос имеется скидочная карта, в Питейном доме на мороженое скидка проходит, а на респепшн при заселении нет, почему???