Kerama Marazzi
December 2024 •
5
Добрый день! Покупала плитку в мае, июне, докупала ещё полгода, пока клала, у чудесного консультанта Дмитрия. Спасибо большое Дмитрию за консультацию! Из плюсов: дали очень хорошую скидку за объем, есть весёлая плитка, поднимающая настроение, но ее стало меньше для выбора (в коллекции превалируют серо-бежевые цвета), есть красивые панно, и заметно улучшились качество и в целом уровень за последние 20 лет (впервые покупала плитку в 2005м и советовала моим друзьям). Из минусов: при доставке панно треснуло, но поскольку покупала много, то не смогла проверить это в момент доставки, только обнаружили 3 месяца спустя, когда дошли до кладки. То же самое по возврату: пока клали некоторые позиции вышли из ассортимента продаж. Если покупать большим объемом, то сложно следовать правилам для розницы, скорее это больше опт, и хорошо бы другие условия доставки и возврата установить в зависимости от объёма, а не от факта покупки физлицом. А в целом очень рада и горжусь, что у нас есть такая классная отечественная плитка! С уважением, Анастасия
Zetta
December 2024 •
4
Отзыв на кухню от Зетта 13.12.24 мне собрали кухонный гарнитур Торино Чезена. Первый раз я обратилась в кухни Зетта в 2013-м году и мне очень понравилось тогда качество. И помня об этом, в сентябре этого года я пришла в салон. Но менеджер Ирина напрочь у меня отбила охоту обращаться когда-либо в Зетту: на мою просьбу посоветовать бюджетные варианты с фрезеровкой, она очень высокомерно отвечала. И прислала мне совсем другие варианты (глянцевый пластик), ни слова не упомянув о начинавшейся распродаже образцов. Я никогда в своей жизни не сталкивалась с такой небрежностью, и, мягко говоря, не очень вежливым обращением. Некоторое время спустя я нашла по фото на сайте витринный образец, уже отданный на склад. Позвонила сама, спросила и возможности самой оформить заказ, без продавца. Мне сказали, что это невозможно. Мне перезвонил Роман Хафизов, который и помог мне оформить как раз то, что я хотела - кухню со шпоном и фрезеровкой за треть цены. Спасибо Роману большое! Без него я бы в салон ни ногой. Сборщик Эдуард тоже был профессионален и корректен. Собрали все отлично! С уважением, Анастасия