Персонал в основном весь компетентен. Есть личности которые не могут сдерживать свои имоции и раздражительность. При оформлении багажа, хотя предварительно был куплен дополнительный багаж, оформить и отправить по ленте зонтик от дождя, а после предъявить квитанцию на оплату ещё дополнительного багажа на повозку зонтов. И объясняя что это тоже багаж и за него надо оплатить 2900р. Будьте внимательны при регистрации.