Договор не заключают, предоплату берут 100% переводом на карту.
О доставке предупреждают день в день за несколько часов. Доставка только в рабочее время с 10 до 17. Работаешь сам? Хочешь в другое время? Выкладывай за эту услугу 50% стоимости заказа. Постфактум. При заказе никто в известность вас об этом не поставит. Позиция руководства называется «Не нравится? Иди нафиг!»
Из плюсов только менеджер Марианна, которая при столь неадекватном руководстве пытается хоть как-то разрулить ситуацию. Одна звезда только ей. Все остальное - ноль. Продолжайте в том же духе набирать отрицательные отзывы, и тогда непременно придёте к успеху 👍🏻