Atelica Grand Olgino
January 2024 •
1
Читая негативные отзывы, как правило ищешь подвох или думаешь, что он заказной, от конкурентов или же от обиженных постояльцев. Поэтому мне хочется написать свой максимально объективно для того, чтобы те, кто едет в отель первый раз понимали, что их ждёт. Отдыхали со 2 по 3 января (должны были выселяться 5 января). Не выдержали, сбежали. Заселение в отеле с 17.00. Выезд в 15.00 (хотя в отделе бронирования девушка несколько раз предупредила нас о том, что выехать надо почему-то в 10.00). Мы приехали раньше, к 14.00. Старшая дочь, 14 лет, хотела попасть на мастер-класс по скрапбукингу, который по факту оказался аппликацией из бумаги (делали снеговика). Заявлен был как развлечение для взрослых. Заселили нас сразу. Выдали картонную карточку с номером 4304, объяснив что 4 - это номер корпуса, 3 - этаж. Ключ почему-то сразу не дали. Забыли. На пол дороге мы опомнились, вернулись, попросили. Между главным корпусом, где находится ресепшен и 4* отель (ресторан - напротив) и 3* корпусом, где должны были жить мы, около 300 метров. На улице -25 градусов было. Поднявшись с чемоданами на 3 этаж, мы обнаружили 4 двери (межкомнатных - это я про звукоизоляцию) с номерами 9-12. Ничего похожего на 4304 не было. Методом подбора ключа вычислили, что 4304 - это 12 номер. Постучав, открыли. Номер был пуст. В комнате установлен телефон. Гудок есть. Куда звонить по нему не понятно. Номера из трех цифр, как это обычно бывает в отелях, нет. Есть только междугородний. По стационарному телефону из номера дозвониться по межгороду нельзя. На ресепшен это позже подтвердили. Решили уточнить, в тот ли номер мы вошли. Позвонили с мобильного телефона. Девочки на ресепшен ответили, что им нужно время чтобы уточнить, так как они сами не знают. Пока ждали, поняли, что в номере холодно. Градусник на стене показывал 13 градусов. Взяли чемоданы. Вернулись на ресепшен. Там нас попросили доплатить 350₽ в сутки за проезд машины на территорию. Дали номер в другом корпусе. Сказали, что в этом перемерзли батареи (зачем тогда нас туда селить?)). Следующий номер оказался большим, двухкомнатным, таким как мы и бронировали. Два раскладных кожаных дивана в одной комнате, 2-спальная кровать - в другой. Белья на диванах не было. С 14.30 до 21.30 мы 6(!) раз просили принести белье, дважды ходили на ресепшен просили дать нам его, готовы сами были застелить - не было там белья) В это время на ресепшен было неспокойно, заезжали новые отдыхающие, у которых тоже не все было гладко. Персонал действительно очень вежлив и приветлив в общении. В баре стоят два кофейных автомата. Кофе с молоком только с добавлением сахара (отменить нельзя). Эспрессо- без. Из сладостей были печенье курабье, пряники, бублики, пастила - в баре. С 11.00 варят кофе на песке. Ожидание 30 минут, очередь. К тому моменту как мы пришли мест за столиками в баре не было. Из алкоголя: шампанское Санто Стефано, вино - из графина для сока (спросила какое, получила ответ «какое-то из коробки»). Неплохой выбор чая для чайничка (и фруктовый, и молочный улун). Ресторан работает с 8 утра до 20 вечера. Еда все время стоит на подносах. К вечеру гречка хрустела (!) на зубах, салаты были несвежими. Рис, макароны, брокколи на пару … Салаты «под шубой», «Мимоза», «Витаминный», со свёклой… Про номер. Есть небольшой холодильник, у нас были кожаные кресла. Правда все было в птичьем помете. На окнах нет сеток, поэтому наверное птички залетали, когда проветривали номер. Душевая кабина была засорена. Все из душевого поддона вытекало на пол, из ванной - в комнату, на ковролин. Есть бильярд, но было много народу, не смогли поиграть. Успели посетить ещё один мастер-класс, который был заявлен как «поделка из полимерной глины». По факту - поделка из фетра. Надо приходить заранее, детей много, мест - не так много. На обед были те же салаты, что и на завтрак, только с добавлением мяса в каждый из них. С трудом отогрев машину, решили не продолжать наш отдых в этом отеле и вернуться домой. Очень надеюсь, что получилось рассказать объективно и следующие отдыхающие не получат обманутых ожиданий, как это случилось с нами.
Vnezemnoy kontakt
July 2023 •
5
Крутое место, чтобы отдохнуть семьей😋🔮 Очень познавательные музеи)💪🏼 Больше всего понравился зеркальный лабиринт🪞и внутри человека🧠
Волков лес
August 2022 •
1
Злые волки. Зашли впятером, вышли втроём. Не советую приезжать. Опасно!