Levoberezhe
September 2024 •
2
Эххх, поверила…( Попалась на рекламные обещания при приобретении квартиры в 9 литере. Ключи обещали в 3 квартале 2024 (!!!) года, хотя в ДДУ сроки - 27 год (как сказал менеджер - «формальность»). Скоро истекает год после покупки и очевидно, что, как минимум, в ближайший год ключей можно не ждать - возводят по 1-2 этажа в месяц. Сейчас уже обещанный 3 квартал, а возведено всего 5-6 этажей. Хотя на сайте Левобережья до сих пор висит информация «ключи в 2024году»🤪 В общем - при покупке квартиры НЕ верьте словам менеджеров, а ориентируйтесь на сроки в ДДУ.
Almar
July 2023 •
5
Замечательное место с замечательными людьми. Отель новый и этим все сказано, по гигиеническим принадлежностям и полотенцам тянет на 4 звезды. Останавливались на одну ночь, поэтому график смены белья не знаю. Хороший ремонт и сервис, все очень чисто. В номере есть все необходимое для самостоятельного приготовления пищи - чайник, микроволновая печь, посуда и приборы. Во дворе - маленькая детская площадка и бассейн с шарами. Есть мангал. Администратор Анастасия - невероятно клиентоориентированный сотрудник. Отдельная любовь:) В общем, видно, что сейчас очень стараются. Еще вернемся!
Slavyanka
July 2023 •
5
До этого отдыхали у конкурентов, поэтому отзыв пишу в сравнении (цена-качество). Так вот, Славянка превосходит по всем параметрам - начиная от уровня сервиса и заботы (когда приветствия и добрые слова получаешь, начиная с охранника на парковке и заканчивая любым барменом и любым сотрудником персонала отеля) и заканчивая территорией и перечнем услуг. Для детей есть все - насыщенная программа анимации, подогреваемые бассейны, аквапарк, площадки, батуты, игровые автоматы, веревочный парк, бар Мишка с мороженным, поп-корном, коктейлями. Ресторан - отдельная любовь. Читаю некоторые негативные отзывы и офигеваю - кому там еда и алкоголь не нравятся? Съездите в другую сеть вдвое дороже (Вы цены вообще на отдых в этом году видели) и постойте в очередях за едой и напитками более низкого качества, заплатив, при этом, вдвое дороже!! Я вообще не представляю, как отель умудрился организовать все так, что при максимальной заполненности отеля, мы не толкались о очередях ни на линии раздачи, ни в барах, всегда садились за чистые столы, с достаточным количеством приборов, салфеток… это просто суперспосрбность какая-то. Но, опять же, пишу уже в сравнении - так как двумя месяцами ранее была у известных конкурентов в Анапе. Понравилось все, теперь смело и гордо рекомендую и вернусь сама еще не раз. Ты Моя Славянка!
Abrikos Garden
July 2023 •
3
Самая. Низкосортная. Еда. Все остальное - от сервиса до чистоты номеров и бассейнов - отлично. Но ведь отель себя позиционирует как работающий по системе все включено, а, по факту, весь отдых было ощущение недополученной услуги. Это как если купить низкокачественные продукты в магазине «Светофор» - вроде бы, еда, но ее есть невозможно. Точнее, на грани возможностей. Желаю хозяину, которому мы переводили деньги на личную карту, самому попробовать несколько дней питаться в своей столовой, пить только этот самый дешевый растворимый кофе, который предлагают гостям и есть этот один тип слоеного печенья из «коробок-телевизоров», заедая «колбасой», тем самым вкусив все прелести нашего долгожданного отпуска:) А админы, видимо, в курсе ситуации - потому что на замечание о еде, в ответ лишь был игнор и каменное лицо. Те, кто пишет отзывы о «еде, как дома» - не были в нормальных местах. Любое нормальное место, с разницей всего несколько тысяч в сутки, предложит Вам и кофе аппаратный, и еду хорошего уровня, и ультра включено и детям и взрослым, и там будет и территория и анимация и бар на пляже. Поэтому вывод такой - цена-качество не соответствуют! И еще вдогонку - большие вопросы к чистоте линии раздачи.
David Gregori
June 2023 •
5
Обратилась ночью с острой зубной болью у ребенка 6 лет, доктор тут же записал нас на прием через 2 часа и дал рекомендации по облегчению боли. Пока подошло время к выезду, ребенок уснул, мы созвонились с доктором - он сказал ни в коем случае не будить и, даже без просьб, понимая, что мы уже не приедем, дал подробную консультацию по поводу утренних возможных симптомов и наших действий.я впечатлена его человеческим подходом!
Alean Family Riviera
May 2023 •
1
Очень неудовлетворительно. Приехали в отель вчера. Во-первых, рядом стройка и шум отбойных молотков весь отдых. Во-вторых, бассейн: в закрытый бассейн запись. Мы заехали на 4 ночи и сразу пошли записываться - мест нет. Ни на один из дней!! Шикарно, что мы не имеем возможностью воспользоваться обещанной услугой. Отдыхаем и купаемся в открытых, дети в пролёте. Персонал невежлив и неучтив весь. Аниматоры невнимательны-на лазертаге просила аниматора объединить сестру и брата в одну команду, она проигнорировала просьбу. Мы сели на скамейки в ожидании второго захода игры, чтобы нас объединили. В Итоге, она снова их разъединила, игнорируя пожелания. Двери, блин!! двери подпишите, что это «ресторан Шато», подпишите корпуса. Подпишите на пластовых дверях, что это вход в спа-зону. Выдали на ресепшн карту территории и ты ходишь, смотря на пластиковые двери на здании, не понимая, что это и куда вообще заходить. Это полдня «отдыха». Спасибо, нам не нравится
Deliveri klab
November 2022 •
1
Намеренно не публикуют плохие отзывы о своих партнерах. Заказала Еду из ресторана, то, что мне привезли под названием «еда», впервые в истории доставок, пришлось выкинуть, написала отзыв о ресторане в приложении. А его не опубликовали)) публикуют только хорошие отзывы, техподдержка прямо предлагает - пишите отзыв на других ресурсах-))
Krasniy Yaksay
January 2021 •
1
Покупая квартиру у данного застройщика, после оплаты Вы столкнётесь с насмехательством и хамством юридического отдела! Юрист «Тамара неизвестная», которая даже фамилию отказалась называть по телефону, позволяет себе общаться с клиентами в угодной ей форме, по-ростовски. Впервые сталкиваюсь с таким поведением сотрудников в крупной организации. Простите, если у Вас в юротделе бардак, то чего ожидать от остальных этапов сотрудничества?!
Dream
June 2014 •
2
Начитавшись отзывов в интернете о существующих в баре проблемах с сохранением брони столов, я-таки рискнула, приехала за 2 дня заранее и оставила депозит за стол у окна на 4-х, мне выдали квитанцию об оплате с указанием номера стола... Но, надо сказать, что мы удивились, когда нас в назначенный час повели сажать в подвал, а за нашим забронированным и ОПЛАЧЕННЫМ столом сидели другие люди!! И номер нашего стола в журнале администратора был замазан штрихом и исправлен на другой. Извинений от администратора не последовало, сажать никуда, кроме подвала, нас не собирались... и после небольшого скандальчика с требованием вернуть оплаченный депозит (О ЧУДО!!) нашлось-таки свободное место у окна, куда нас и посадили. Настроение вечера было задано. Ну и не хотела бы оставить без внимания коктейли, в которых льда больше, чем в айсберге, потопившем Титаник.